通过课程学习,让学员了解到客户服务的重要性,学习客户服务的四个层次,打造自己的客户服务品牌,提升客户服务水平。优质的、无微不至的客户服务,可以取得骄人的成绩,可以实现保单数量与质量的提升,树立个人品牌。(一)标准服务1、...
查看详细内容—影响力中心培养及转介绍好风凭借力扬帆正当时,思考:影响力中心的价值,备注:种下一棵大树,收获一片森林影响力中心就是你寻找已久的那棵树,在客户当中,接触面广,有影响力,热心易于接近的,能够持续销售并能带动他人一起销售的人...
查看详细内容银保营销——粘性动作维吸引动作介入电话邀约——针对存量客户,成功邀约的定义:1、做到产品暗示——铺垫产品介绍2、得到赴约确定——明确到场的日期与时间电话邀约——针对存量客户,产品到期版参考:王先生您好!我是中国xx银行x...
查看详细内容银保营销——厅堂获客技巧大网点200人小网点50人,假如厅堂客户的意愿只有10%,假如厅堂客户的成交只有10%大网点:200人*10%*10%=2单小网点:50人*10%*10%=0.5单,识别客户画像粘性动作维护吸引动...
查看详细内容草船借箭是我国古典名著《三国演义》中赤壁之战的一个故事。借箭由周瑜故意提出(限十天造十万支箭),机智的诸葛亮一眼识破是一条害人之计,却淡定表示“只需要三天”。后来,有大雾天帮忙,诸葛亮再利用曹操多疑的性格,调了几条草船诱...
查看详细内容高端客户经营理念工具高端客户的日常经营工具为高端客户及其主要家庭成员建立详细的个人档案,并定期更新。档案内容应包括以下几方面:拜访高端客户时,主动为客户建立“保单检视卡”,帮助客户分析其现有保单情况。从客户档案资料中罗列...
查看详细内容准客户开拓与筛选,建立个人数据库的好处:大数据分析客户需求点,自然成交;便于客户经营,让自己的服务“走心”。每日计划梳理,工作内容、过程、结果记录内容:及时性:拜访完成以后立即填写,持续性:简单的事情重复做有效性:信息筛...
查看详细内容顾问式行销四部曲——如何提出有效方案通过本堂课程学习,使学员了解影响提出方案策略的因素,从客户需求的基础上掌握呈现方案的技巧。我们对客户有没有影响力?备注:(二)购买标准如何满足客户标准?客户有哪些购买标准?标准对提出方...
查看详细内容顾问式行销四部曲——如何挖掘客户需求,通过本堂课程的学习,让学员了解客户需求及购买心理的变化,通过发掘客户的需求,为下一步提出方案提供支撑。主要关注主动权在谁手中,一般有这类需求的客户,追求的是命令及操纵形势,不希望依赖...
查看详细内容非常重要的原则:要以不干扰对方的方式,例如:1、发信息、微信、邮件取得见面的机会2、通过关系人取得见面的机会3、通过转介绍人取得见面的机会最终,我们要给客户留下深刻的印象!备注:(三)掌控局面取得认同做好充分的准备要善于...
查看详细内容打造优秀的自己——让百万成为一种习惯通过课程的学习,使学员了解习惯的重要性,并通过成功人士的习惯学习,引发思考并检视,进而改善习惯,实现从优秀到卓越的成长。我们习惯了几点起床、早餐吃什么、看什么书、穿什么衣服……这些习惯...
查看详细内容形神兼备 迈向百万——百万绩优画像通过本堂课的学习,使学员认识到百万绩优应该具备的外在基础特征及内在基础特质,从而树立成为百万绩优的信心。百万绩优的基础特质我,就是百万绩优百万绩优的基础特征(一)游戏蒙眼画像百万绩优的基...
查看详细内容健康系列早会 三----健康险销售理念(三三法)时代在发展,客户的需求在提升,对健康险的理念也必须要升级!保单做不大升级健康险理念(1/2)现在讲理念:买健康险最起码买100万,这不仅仅用于治病,还包括术后生活费、护理费...
查看详细内容绩优的定位方向与重要性通过本堂课程的学习,让学员了解绩优的标准,通过对自我的剖析和思考,找准方向重新定位,向百万绩优目标迈进。你知道全球寿险年度销售冠军是谁吗?——柴田和子(日本)1991年,柴田和子团体险为1750亿日...
查看详细内容精准客户定位成就百万绩优,通过本堂课程的学习,使学员对人群进行精准定位,挖掘潜在需求,成为一名销售精英。第一代中产阶级的子女;不迁就/不将就/懂讲究;缺乏独立做事的欲望和能力。1、新中产的特征缺乏对未来规划的能力80后月...
查看详细内容活动量管理与辅导,① 活动量难以掌控② 成交率难以复制,收展模式下团队遭遇的管理瓶颈非现场管理的难度,个体要求·每日,70通有效电话3.5h通话时长,15个3分钟3个10分钟1-2个高意向电销优势 · 数大就是美+活动量...
查看详细内容新人第一课,员工在公司无非为了三样东西:第一,我今天的现金收入,我的工资、奖金是不是让我比较体面,比较满意,但是90%的员工对工资都是不满意的,这是人的本性,对工资满意的人,要么他很厉害,要么他心态特别好。所以虽然不能承...
查看详细内容如何看待产品从保险的起源看保险十一世纪末,意大利商人控制了东西方的海上贸易。在航运过程中,商人们获得巨大利益的同时,也发现了让自己可能倾家荡产的巨大风险……于是保险应运而生。真相一:保险是用于应对较大经济风险的房屋的毁灭...
查看详细内容高件均的正确认知,高件均的正确认知什么叫高件均?是保费高or保额高?能够签“大”单代表着业务能力的权威性,“大”代表着信任和托付,“大”=充分合理的保单“大”保单的意义,“大”保单:对交费家庭来讲,合理且充分的保单赔付?...
查看详细内容受益人要“指定”而非“法定”美国安然创始人凭年金险享有每年90万美金合法避债,尼斯?莱,美国安然公司创始人。安然公司在2001年年底申请破产,而他在公司宣布破产的前一年,花费400万美元购买了多种类型的商业年金保险。按保...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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