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银保营销存量获客技巧15页.pptx

  • 更新时间:2021-06-08
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资料部分文字内容:

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银保营销——粘性动作维吸引动作介入电话邀约——针对存量客户,成功邀约的定义:1、做到产品暗示——铺垫产品介绍2、得到赴约确定——明确到场的日期与时间电话邀约——针对存量客户,产品到期版参考:王先生您好!我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,之前您在我们这购买的XX产品将会有X月X日到期,到期后本息会自动转入您尾号XXXX的储蓄卡里变为活期,为了提高资金的增值效率,我们提前筛选了热销产品给您参考,避免资金闲置造成损失,您看明天还是后天抽空过来了解一下怎么样?电话邀约——针对存量客户活动通用版参考:王先生您好!

我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,我们银行会在这周X举办一场贵宾答谢活动,邀约了资深市场投资分析师XXX教授分享当前国内经济形势,同时也顺带介绍一下我们现在最热销的产品。产品做不做无所谓,主要是很难得邀请到大咖来分享,了解当前市场的投资理财趋势还是很有收获的。举办时间是周X下午X点—X点,我这边就5个贵宾名额,现场还有活动抽奖,您看看到时候有没有空过来参加呢?电话邀约——针对存量客户资料领取版参考:王先生您好!我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,之前您在我行办理的信用卡已经寄送到网点了,因为现在银行业按监管要求必须加强风险防控管理,我们必须保证信用卡由客户本人当面领取。

所以还得麻烦您抽空来一趟网点签收;您跟我预约好时间,不用排队的,而且过来也可以顺便了解一下现在我们最热销的产品,了解一些理财资讯,对您也蛮有帮助的;您看看明天还是后天方便呢?电话邀约——针对存量客户网银升级版参考:王先生您好!我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,之前您是在我行开通了网上银行普通版的,转账日额度比较低,现在我们可以免费升级领取U盾,安全性和便捷性更高,需要您本人签收办理的,我帮您预约好时间不用排队直接过来就行了;而且过来也可以顺便了解一下现在我们最热销的产品,了解一些理财资讯,对您也蛮有帮助的;您看看明天还是后天方便呢?电话邀约——针对存量客户信息完善版参考:王先生您好!

我是中国银行xx,不好意思打扰您了!是这样,之前您在我行有开通银行账户,预留的个人信息不是很健全,现在人民银行规定要求所有个人账户预留信息必须补充完整。为了不影响您日后账户的正常使用,您看最近什么时候方便过来,我提前跟您预约时间,到时候直接到柜台办理就可以了;而且过来也可以顺便了解一下现在我们最热销的产品,了解一些理财资讯,对您也蛮有帮助的;您看看明天还是后天方便呢?电话邀约——针对存量客户,邀约后信息确认王先生您好!我是中国银行,已与您预约周X(X月X日)下午X时办理XX业务/参加XX活动。我们将提前做好您的服务准备工作,期待您的光临!祝您工作顺利,生活愉快!

我行地址:XXXXXX电话邀约——针对存量客户异议(通用1)——什么产品啊?你直接说下吧这款产品是我们现在卖得最好的,收益确定,期限灵活,电话里头我怕讲不清楚,到时候您来了我把相关资料给您看看就很清晰了。——收益率是多少啊?这款产品的收益率是和年期有关的,时间越长收益越高。


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