提升服务透过理赔实例看保险29页.ppt

希望透过本期个险视界“理赔案例特刊“，了解到理赔建立客户口碑、促进营销、加强自身技能，不仅在于提升理赔本身的服务质量，更重要是参与到理赔服务中来，更好地做到理赔与营销的结合，利用与客户接触的每次机会发现客户新的需求，并向...

理赔报案申请资料及查勘人员操作流程46页.ppt

三、?理赔申请要点（一）申请人 申请人就是享有保险金请求权的人，可以是自然人也可以是法人。包含被保险人、受益人、遗嘱继承人、法定继承人、监护人、特殊机构和个人。1、被保险人 被保险人是指其人身受保险合同保障，享有保险金请...

中国人寿2014年度十大理赔服务实例11页.ppt

2014年度中国寿险业十大理赔案最高赔1705万13页.ppt

保监会将拟推动小额简易理赔服务11页.ppt

1、优化报案受理服务：☉对消费者关心的车险理赔报案，要求保险公司理赔查勘人员接到调度指令后，应当在10分钟内与报案人取得联系，告知理赔查勘人员的姓名和联系方式、核对报案信息、核实查勘地点，并向报案人告知理赔流程和索赔须知...

保险公司十大拒保或加费排行榜24页.ppt

一、患乙肝买保险遭加费 乙肝已成为我国当前流行最为广泛、危害性最严重的一种疾病，病毒携带者在1.2亿左右，人口占比10%，近年来乙肝发病率呈明显增高的趋势，乙肝发生率约为7%。一、患乙肝买保险遭加费 乙肝损害肝脏，是导致...

走进银行理赔基础知识培训新华版10页.ppt

间断理赔案件受理服务。二、在全国各地实现7×24的后续理赔服务咨询，在报案后给当地客户提供进一步的理赔咨询服务及慰问服务。三、对于符合索赔条件，但申请文件尚未齐全的客户，在柜面即时告知所欠缺文件的名称，正式立案后，如需补...

2014年度太平保险重疾理赔报告概况分析15页.ppt

2014年重疾理赔案件概况2014年太平人寿共结案15.67 万件，其中重疾案件为0.48 万件，占比3.06%。2014年理赔共赔付金额9.23亿元，其中，重疾赔付金额达到2.55 亿元，占比27.60%。2014年重...

理赔申请瘦身举措享瘦民生新理赔11页.ppt

理赔申请“瘦身”举措六大“瘦身”举措简化“死亡三证” 免提供“保险合同” 免提供“意外事故 证明” 免提供“收据和费用清单” 免提供“银行账号复印件” 免提供“关系证明”举措一：免提供“保险合同”所有个险理赔申请免提供保...

典型理赔实例剖析及保险功能意义38页.ppt

课程大纲一、保险能做什么二、保险的意义与功用三、国寿重大突发事件应急预案四、山东国寿赔付数据及大额赔付案件五、烟台赔付数据及典型案例剖析六、理赔的背后七、“双成”实质烟台理赔数据——2014 烟台分公司2014年赔付数据...

2014年度新华威数理赔权据发布13页.ppt

注：以上统计不含法人和卡单数据2.身故类分析【首保重疾和意外】 身故赔付原因占比前三位分别为恶性肿瘤、意外事故、心脑血管疾病，因此，客户首要的保险需求是重疾、意外险。 男性风险明显高于女性，男性应该有更高的保险意识，购买...

业务员初级主管主要职责及工作内容3页.doc

业务主任的主要工作内容业务主任以“率先垂范、架构裂变、收入提升”为核心，围绕以下三方面展开工作：率先垂范：重点率先出勤、率先增员、率先绩优、率先育成、率先晋升等五项率先动作。晋升推动：做好晋升面谈及兼职讲师、准主任的选拨...

f区部经理主要岗位职责及主要工作内容4页.doc

51.33、区经理三件要事每天三件要事：组织早会：参加大早会并检查着装和参会纪律，部署当天重点工作；检查二早会质量。组织内勤会：检视当日各项工作执行情况，布达次日工作。沟通面谈：安排固定时间，根据阶段主题诉求，与重点人员...

区部经理主要岗位职责及内容3页.doc

2.33、部经理三件要事每天三件要事：督导追踪：督导追踪所辖人员出勤，每日电话或者家访，追踪所辖人员目标达成。组织二早：每天牵头组织部门内的二次早会，并检查签批工作日志。沟通面谈：每天至少与2名所辖人员面谈，并协助队伍进...

保险公司业推组训和新培组训工作职责及内容3页.doc

典范挖掘：持续对业务典范进行深度挖掘，推广优秀成功经验，强健营业区绩优体系。第四节新培组训的职责及主要工作内容新培组训是专业技术的代表者，是企业文化的传播者和实践者，是公司与一线队伍的桥梁，是人力发展与新人培养的关键责任...

推广宣导财险业务16页.ppt

交强险2015-11-8什么是财险业务企业财产保险基本险综合险2015-11-8什么是财险业务其它财险意外险责任险家财险货运险建工险2015-11-8我们为什么没发展财险业务1、缺乏销售信心： 因为不了解而不敢说，不敢说...

农业保险工作会议上的讲话情况汇报中心支公司3页.doc

牲畜12万头、家禽近500万羽（只），实现保费收入5002.26万元，其中高效农业保险保费3198.26万元，共承担风险保障总额32.58亿元，其中高效农业保险风险总额15.68亿元。高效农业保险保费占农业保险总保费的比...

车险报案理赔技巧35页.ppt

被盗抢的保险车辆找回后，如果保险公司尚未赔款的，应将该车辆归还给您，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿，应将车辆归还您，同时收回相应赔款...

非车险产品介绍培训保险知识课件58页.ppt

二、4、货物运输保险4、货物运输保险货物运输保险是以各种被运输货物作为保险标的，保险人依照合同对于在运输过程中可能遭受的各种自然灾害或意外事故所造成的损失承担赔偿责任的保险。条款类型分为：国内和进出口；国内又分为：陆运、...

怎么组合车险最实惠19页.ppt

常见的车险方案 案例分析 保险建议目 录保险建议（1/8）●方案1：新车+新司机+经济车你的驾驶技能较生疏，车辆本身价值中低档，可选择较高的第三者责任险，还有车上人员责任险等较为全面的保障保险建议（2/8）●方案2：旧车...