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O2O立体化服务体系：一个服务基础、三类服务模式、四种服务内容、两个支持平台、一个组织保障，致力解决十大问题：满足客户的六大需求、消除员工的四大制约。开发社会型的合作伙伴，合作伙伴：交警队、合作修理厂、金融超市、美宜佳、...
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一个完整的车物大案包含哪些流程？现场环境-单方事故，先拍摄下整体场景，再拍摄中距离的车损情况，记录车辆的行驶路线，地面痕迹和零部件散落情况，再记录车辆基本损失外貌、车内物品（车上货物）位移情况，拍摄车架号码及两证等，查勘...
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导赔场景服务规范，柜面接待场景服务规范，特殊场景服务规范，1、柜面人员站、坐姿端正，面带微笑，2、实时观察厅内客户的业务办理动向，3、当客户前来咨询业务/办理业务/离开时，主动做到 “三个一”服务。4、协助客户取号，双手...
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目前理赔流程分为主流程和子流程。主流程有五个环节：接报案、立案、受理、审核、结案。子流程有三个环节：调查、次品单退回、协谈。全流程处理岗位：三级机构人伤查勘员、三级机构收单人员、后援中心审核人、分公司中台。调查定义：理赔...
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大量案件，如何做到短期全面完成初勘？大量案件，如何快速完成初勘？是否有施救价值，施救出来，成本大于本身标的的价值，施救意义不大。重点行业和企业、精密仪器、重点设备等出险后容易形成较大损失的，应该优先施救。在确定抢险、施救...
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道路交通安全已经上升为危害居民健康的重要指标,世界卫生组织在2014年底指出,本年度全球的道路交通安全事故,已经造成近100万人死亡、近5000万人受伤,同时道路安全事故成为我国造成人员伤亡原因的首位,可见,道路交通安全...
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为什么需要召开网点沙龙？柜面营销是常态，网点沙龙是常规销售模式的有力补充。销售期缴产品的最好模式。有效利用网点非班时间，增加驻点经营的时长。有效应对同业的队伍共建。“沙龙” 是法语Salon一字的译音，意为志趣相投，聚会...
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通过课程学习了解保险相关法律法规，熟悉团险销售流程，规范销售行为，团体保险是指投保人为特定团体成员投保，由保险公司以一份保险合同提供保险保障的人身保险。特定团体是指法人、非法人组织以及其他不以购买保险为目的而组成的团体。...
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续收是指保险公司收取投保人续期保费的过程，续期保费对一家寿险公司而言意义重大。从成熟寿险市场的发展经验来看，随着寿险公司业务的持续发展，新保费的不断流入，续收业务将因为累积效应而迅速增加，成为公司保费收入的重要来源，为公...
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为什么托单？减轻自己的工作量，使自己的收入翻倍，完善客户的保障，时间成本和现状，图表所示：如果我们想将成交单数由原来的1单变成3单，按照原来的工作效率是要打180通电话的，也就是每个电话打1.1分钟，显然是不现实，那我们...
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建立个人收入和财产信息系统，保护合法收入，调节过高收入，清理规范隐性收入，取缔非法收入，增加低收入者收入，扩大中等收入者比重，努力缩小城乡、区域、行业收入分配差距，逐步形成橄榄型分配格局。中国2016年8月财新制造业PM...
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责任重于泰山，没有责任，不讲责任，一切无从谈起；各职级续期收展服务人员，都要把恪尽职守放在第一位来考虑；尽职尽责是衡量每一位续期收展服务专员工作好坏的根本标准。遵守公司的各项规章制度，按照要求制定并完成工作计划，服务公司...
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保全服务基本规则：特殊情况下保全申请人资格规定，保全申请人为合法继承人（可委托一人办理），申请资格人填写保全申请书，并提供服刑监狱出具保全申请书为服刑人员本人签字证明。须提供医院出具的诊断证明、可由监护人（须提供监护证明...
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人生不过短短的900个月。画一个30×30的表格，一张A4纸就足够了。如果每过一个月，在一个格子里涂掉，全部人生就在这张纸上，如果你今年20岁，那么已经走完的人生如下，如果你读完大学，你的人生就是这样的，如果你是一位30...
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公司提供平台，领导培养指导，渠道诚意合作，各位认真聆听，我眼中的网点经营，人际关系的经营，先做人再做事；视网点为自己的财富，产业，生命。定位极其重要！网点经营－培训，1、现场小培训比集中大培训更有成效，2、日常辅导是集中...
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通过学习，让学员了解职业道德的意义和内容，以及如何成为一名具有职业道德的银保理财经理。银保理财经理职业道德定义，是指银保理财经理在履行其职业责任、从事保险工作过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范；也是社会对从事...
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你会使用PPT吗？你知道二八定律吗？我们如何设计PPT?原来我们不会做PPT!常见误区，把PPT当作发言稿来撰写，字体颜色与背景颜色混为一体，塞满了各种图表与曲线，我们应该怎么做？一堂课是否精彩，关键是教师而不是工具！听...
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产险行业——增速稳中有降，2007-2016年，产险行业发展总体平稳，年均复合增长率为18.10%，保持了稳定的增长势头。然而，相对于近几年人身险公司原保费收入飙涨，财险公司原保费增速逐步放缓。2016年，受宏观经济下行...
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评价指标与方法—警示信息，警示信息是指本办法实施后保险销售从业人员的不规范销售行为处理记录。目前只作为销售人员流动时公司对其进行背景调查的参考依据之一，不计入星级评分统计。警示信息的内容共十五条，29种具体表现形式。评价...
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熟悉述标文件内容，知道下一页的内容，对于第一页要进行进预演练，控制时间，需要者可以，进入述标现场前静心，腹式深呼吸，述标现场控制，述标礼仪：服装+微笑+手势+眼神+谈吐，控制时间：遇到催促不要慌，遇到阻止要刹车，目光交流...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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