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电销礼仪的构成拨打前准备心理准备（仪表、坐姿、心态）工具准备（桌面、笔记本、笔）线上礼仪用语线后礼仪拨打前准备（1/2）心理准备仪容仪表衣着整洁，尽量正式切勿邋遢妆容姿势坐姿端正，调整呼吸心态准备积极、正面拨打前准备（2...
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么要说服需求是潜在的存在距离感课程大纲ü 说服的心态建设说人先说已用心说服建立同理心正视结果说服的技巧建设专业功底扎实解除反对意见阐述证据充分课堂练习。
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或用文字把思想感情表示出来，表达一个人的观点。表达的目的说服别人相信某些论点劝服别人采取某个行动通告某个信息起到娱乐作用表达的方式有声表达说、唱、读以及其它艺术表现形式无声表达文字语言肢体语言表达的重要性增进了解传递思想...
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甄嬛去路边买煎饼果子。甄嬛：阿姨，这碎碎的一抹青翠，好似乱坠了丫头的眼，平摊于日下，甚是沁人心脾。提神醒脑可是极好的！若忍心炙烤煎熬，蔫萎而焦灼，岂不是辜负了？
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1．关于人生观，我的内心其实是：A．希望能够有尽量多的人生体验，所以会有非常多样化的想法。B．在小心合理的基础上，谨慎地确定自己的目标，一旦确定会坚定不移地去做。C．更加注重的是取得一切有可能的成就。D．宁愿剔除风险而享...
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概念封闭式问题指事先设计好备选答案，受访者问题的回答被限制在备选答案中，即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。目的在销售过程中占据主导地位，引导客户往自己想要的答案靠近，达到肯定自己的目的。
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老怕客户听不明白，于是一遍一遍地重复前面沟通的特别顺利，一到要客户资料，嘴就开始结巴，不知道说什么能接下去客户一有问题，我心里就慌了；也听不清人家在问什么；光顾着想怎么回答了明明沟通得很好，最后客户却老是要考虑遇到特别...
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句读停顿的定义,也称句逗停顿，一般指说话时话语的短暂停歇，是表达中奇妙的“休止符”，以达到此时无声胜有声的效果。
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缘故客户的有效开拓是新人保费、收入的重要来源开拓现状? 75%的保单来自于缘故客户开拓? 70%的缘故客户接受程度高? 没有缘故客户直接表示彻底拒绝? 100%缘故客户签单回收率遇到的问题1. 碍于面子，不敢要求2. ...
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重音的定义为了准确地体现语句的目的、思想感情，在声音表达时需要着意强调起重要作用的词或短语，被强调的词或短语叫重音或重读。
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什么是声音情感？通过发声沟通过程中，融入自己的喜怒哀乐等情感因素，用声情并茂的方式达到预期目的。用声音传递情感，用真诚收获成功。
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从语句表达情义的内容看语气（1/3）呀，这下子可好了。（喜悦）日本鬼子真是坏透了。（愤恨）他这位才华横溢的作家死的太早了。（叹息）这一仗打的真漂亮啊！（赞叹）哦！我终于弄明白了。（醒悟）呸！你这个无耻的叛徒！（鄙视）
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声音训练之语速，课程目标，通过本课程的学习，让学员了解到不同的环境、不同的情景选择合适恰当的语速，让沟通更轻松。影响语速的因素表达者的性格表达者的职业习惯表达者的心情表达内容听众的接受能力。
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1．双唇音：上唇与下唇构成阻碍。 2．唇齿音：上齿与下唇构成阻碍。 1．舌尖前音：舌尖与上齿背构成阻碍。 2．舌尖中音：舌尖与上齿龈构成阻碍。 3．舌尖后音：舌尖与硬腭前沿构成阻碍。
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通过对本课程的学习，使学员掌握科学训练气息的基本方法。气息训练之吸要领吸到肺底，两肋打开，腹壁“站定”方法闻花香抱大树从1开始，一口气数下去，看谁数的最多。
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通过本课程的学习，使学员了解声音与表达在电话销售中的重要作用，以及本套专题课程将为大家介绍的相关内容。你见，或者不见我，我就在那里，不悲不喜。 念，或者不念我，情就在那里，不来不去。 你爱，或者不爱我，爱就在那里，不增...
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我：姐姐，谢谢你今天来? 我：姐姐，怎么啦？虽然我不知道你今天为什么这么不开心，但是我很想陪你走过不开心的日子，如果你不介意的话，可以说说.....? **女士开始抱怨、倾诉，宣泄：先生出轨? 从20：30到23：30...
查看详细内容我十分理解您的心情，如果换了我也一定会有同样的感受。我今天打电话给您的目的，一来是代表公司听取您的意见和建议；二来也请您放心，虽然公司的服务专员经常更换，但我们对您的服务一定会及时跟进，确保高品质服务。您看我们还是约个...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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