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  • 团险新人班课件4团险客户的分类与五大拓展方向26页.ppt

    团险新人班课件4团险客户的分类与五大拓展方向26页.ppt

    好处◆提高个人工作能力◆客户信任度提升◆个人业绩提升◆个人社会提升团险客户分类的意义与作用客户获得的好处◆实现理智的消费◆享受高层次的服务◆获得更多的服务附加价值◆获得消费的安全团险客户的几种分类形式按客户基本信息分类按...

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  • 收展人员标准化服务工具4页.rar

    收展人员标准化服务工具4页.rar

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  • 团险新人班课件1诚信与职业道德39页.ppt

    团险新人班课件1诚信与职业道德39页.ppt

    职业道德的内涵道德是人们为了调整各种社会关系的利益冲突制定的,依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。职业道德道德的特殊形式,是一定社会的道德原则和道德规范在各种职业活动中的体现和延伸,是人们在所从事的职...

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  • 团险新人班课件3商务谈判礼仪技巧27页.ppt

    团险新人班课件3商务谈判礼仪技巧27页.ppt

    前提平等原则:基础互利原则:目标求同原则:成功的关键(既是起点,又是终点)效益原则:成功的保证(自身效益、社会效益)合法原则:根本(谈判主体、谈判议题、谈判手段)课程大纲遴选(识、学、才)谈判组织(知识互补、性格调和、分...

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  • 团险新人班课件2政策法规与团险销售53页.ppt

    团险新人班课件2政策法规与团险销售53页.ppt

    渠道业务:与第三方合作的业务,例如建委、旅行社、学校、计生协、客运公司等。5团险业务经营受政策影响大养老城镇居民、农村养老制度在积极地探索、江苏省参保农民已突破千万,**128个县中已经入新农保试点的有86个县,不久将实...

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  • P2P行业客户面谈常见情境剖析8页.doc

    P2P行业客户面谈常见情境剖析8页.doc

    一、在面对客户想在电话中将所有的问题都了解清楚的情况下,如何能够把客户吸引到公司来面谈?应对方式--让客户明确借款是很严谨的事情,不能在电话里就把所有事情解决,最好是来公司面谈。话术--刚才跟您谈了那么多其实只是一个轮廓...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-28
  • P2P行业常见客户异议剖析7页.doc

    P2P行业常见客户异议剖析7页.doc

    一、当客户说考虑考虑的时候,如何进行后续的跟进?方案一了解客户考虑的原因,再进行针对性处理。话术:先生,您看您主要是想考虑哪个方面呢,看看我能不能给到您一些建议。方案二答应客户可以考虑,与客户约再一次拜访的时间。话术:可...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-28
  • P2P行业常见客户疑问6页.doc

    P2P行业常见客户疑问6页.doc

    1、你们是私人还是银行贷款?不是高利贷吧?分析--从这句话可以看出客户:a、客户对p2p并不了解;b、客户应该在银行贷过款或者对银行贷款进行过了解。应对方式--a、将公司的性质进行简单的解释,不要过多的与客户纠缠这个问题...

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  • P2P新员工培训1第一天合规风控禁言录音.rar

    P2P新员工培训1第一天合规风控禁言录音.rar

    时长:64分32秒。那么对于员工来说,你要在一家公司工作,那你就要符合公司的各项规章制度,那么对于在座各位包括我来说,合规我们只是一个执行者。

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-27
  • P2P新员工培训1第一天合规风控禁言33页.ppt

    P2P新员工培训1第一天合规风控禁言33页.ppt

    产负债表,过去还款记录…)2.抵押物审查3.反担保资质(非必需)“对公业务审查标准”进行审查2.包含:基本经营概况,股东结构,机械设备,偿债,运营,盈利能力,等同签订2.放贷风控流程风控优势融资性担保公司与普通担保公司的...

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  • P2P新员工培训3下载资料新员工学员手册15页.doc

    P2P新员工培训3下载资料新员工学员手册15页.doc

    首先,我谨代表**,热诚欢迎您加入到**的团队中。在这里,您将开始一段新的人生旅程,相信只要通过积极、主动的努力,我们彼此都能够得到提升,**真诚期待与您建立长期的、愉快的合作关系。**是隶属于**集团的一家集财富管理、...

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  • P2P新员工培训3下载资料新员工培训笔试及通关资料.rar

    P2P新员工培训3下载资料新员工培训笔试及通关资料.rar

    1、电话约访:自我介绍、目的、转介绍影响力、让对方做决定、反对异议处理、结束。 2、销售5步骤:客户开拓、约访、面谈、促成、服务转介绍。 3、递送协议的六步骤:恭喜客户、说明回顾服务协议的利益、说明客户的权利与义务、签...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-26
  • 营销员签约解约管理及合同管理含备注国寿版45页.ppt

    营销员签约解约管理及合同管理含备注国寿版45页.ppt

    在22-35周岁之间;县域放宽至少40周岁。2、符合当地保险监管机构要求的学历;、品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力;4、持有《保险销售从业人员资格证书》。县支公司1、招募甄选5身份证复印件;学历证复印件;近期一寸...

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  • P2P新员工培训2销售进阶销售培训手册日志电话服务营销24页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶销售培训手册日志电话服务营销24页.ppt

    产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。三、买卖过程中买的是什么?好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶销售礼仪与沟通技巧含备注31页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶销售礼仪与沟通技巧含备注31页.ppt

    礼仪在销售服务中的作用销售礼仪的基本原则课程内容给客户美好的第一印象哪一种着装更职业?给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象着黑色皮鞋,皮鞋要保持光亮、清洁给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象让...

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  • P2P新员工培训2销售进阶挖掘客户的6个实用法则含备注10页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶挖掘客户的6个实用法则含备注10页.ppt

    主动营销,解冻客户的“冷藏”需求隐性需求的挖掘成为客户的顾问,他自然会把需求告诉你顾问。

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶营销和销售的区别12页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶营销和销售的区别12页.ppt

    杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!营销队伍中的“兵将帅”上等兵...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶客户群体划分13页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户群体划分13页.ppt

    般地厅级、高级职业经理人、名医生、名律师、明星、作家小企业主、教授、普通处级副处级干部、工程师普通公务员、主流企业职员、普通自由职业者、个体户、研究生普通企业工人、小个体户、城市底层土著、富裕农民血汗工厂工人、普通农民大...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • P2P新员工培训2销售进阶客户服务基本功理念方法16页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户服务基本功理念方法16页.ppt

    建立客户服务档案,分类整理并熟悉;调查客户对服务的种种需求,并做分析和准备;拟定客户服务计划和行动方案,并进行服务拜访;对服务满意度进行追踪馈,量化评分找出疏漏之处;持续、改进、完善直至百分之百绝对满意。客户服务基本方...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • P2P新员工培训2销售进阶客户服务观念概述16页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户服务观念概述16页.ppt

    建立客户服务档案,分类整理并熟悉;调查客户对服务的种种需求,并做分析和准备;拟定客户服务计划和行动方案,并进行服务拜访;对服务满意度进行追踪馈,量化评分找出疏漏之处;持续、改进、完善直至百分之百绝对满意。客户服务基本方...

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