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  • 续收标准化流程宣导客户专员篇40页.ppt

    续收标准化流程宣导客户专员篇40页.ppt

    自2013年下半年实行“续收标准化流程”开始,我们经历两年多的时间,完成了从改善续期指标到2015年亲访标准化的顺利过渡,实现了续期服务价值的提是,面对新的市场环境,队伍必须将服务实现“质”的飞跃,以“服务经营”作为续收...

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  • 保险理赔取证信息利用培训课件50页.ppt

    保险理赔取证信息利用培训课件50页.ppt

    问题赔案中,取证信息利用,把住可控风险的量比被保险人钱某1998/2/16投保重疾终身死亡金6万元风险保额,潇洒明天3万元保额.投保时告知乙肝三系三阳,当时标准体承保,公司放弃了肝炎定性体检权,被保险人2002/2/9因...

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  • 保险理赔调查技艺培训课件82页.ppt

    保险理赔调查技艺培训课件82页.ppt

    赔人员的风险管理概念1、保险事故本身不实风险。2、承保核保失误风险。3、业务员失误产生的风险。4、理赔操作中的媒体不良风险。、争议诉讼一般争议、重大争议、恶性趋势类争议风险。寿险理赔调查取证基本技巧1.取证信息来源与取证...

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  • 保险客户服务关系确认书1页.doc

    保险客户服务关系确认书1页.doc

    感谢您的信任与配合,我们将认真聆听您的宝贵建议!同时请关注我们的微信公众号,我们将为您提供最全面的理财服务,最新鲜的生活资讯,最实惠的惊喜回馈!祝您生活愉快,谢谢!

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  • 解读投保契约核保保全理赔实务25页.ppt

    解读投保契约核保保全理赔实务25页.ppt

    核保部分医使用GenRe最新版本的医学核保手册(CLUE)或GenRe给予的最新核保指南。医学核保体检要检标准同《核保手册》(2004版)。核保部分医学核保次标准体对次标准体,承保最高额外死亡率(寿险)及额外发病率(重大...

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  • 团险销售人员登记表2页.doc

    团险销售人员登记表2页.doc

    **人寿保险股份有限公司**市分公司团险销售人员信息表(代理制填用)。

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  • 团险销售人员解约清单2页.doc

    团险销售人员解约清单2页.doc

    **人寿保险股份有限公司**市分公司。

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  • 商业车险费改培训课件10页.ppt

    商业车险费改培训课件10页.ppt

    NCD系数NCD系数是指无赔款优待系数,是根据车险信息平台反馈的被保险车辆三年出险记录来确定NCD系数的浮动范围。主要用于识别客户风险和进行风险管理,充分体现车辆使用过程的奖优罚劣机制,是行业的共性系数指标。保费上浮实例...

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  • 2016年理财投资背景方向分析23页.ppt

    2016年理财投资背景方向分析23页.ppt

    经济衰退、暴利时代结束【中国经济暗藏危险信号】前四位1、中国富豪榜中四分之一富豪过去一年财富缩水。2、地王背后促房产进一步泡沫化3、外媒警告中国或再次出现流动性紧张局面。4、富人移民问题突出。——BWCHINESS中文网...

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  • 孤儿保单客户电话邀约话术4页.doc

    孤儿保单客户电话邀约话术4页.doc

    (一)自我介绍【**】您好,请问是**女士吗?【**】是的【**】您好,我是****市分公司的保单服务人员**,请问您现在接电话方便吗?【**】方便。(二)重述告知信息【**】好,谢谢您!欧女士,您1999年7月1日在我...

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  • 银保客户经理时间管理和行事历管理15页.ppt

    银保客户经理时间管理和行事历管理15页.ppt

    事历管理什么是行事历?是一个单位或个人为了实现其经营目标,从而根据其经营计划,对阶段经营的重点进行落实的计划安排,也是其日常工作的安排。行事历的意义通过短期目标体现中长期经营计划体现团队经营的大方向。团队日常运作的依全员...

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  • 银保客户经理初级主管的自我管理16页.ppt

    银保客户经理初级主管的自我管理16页.ppt

    标管理关于“目标”的调查研究哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力学历环境等条件都差不多的年轻人,调查结果发现27%没有目标60%目模糊10%有清晰但比较短期的目标3%有清晰且长期的目标25...

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  • 立案外包模式下核赔签收业务规范指导手册新华版11页.rar

    立案外包模式下核赔签收业务规范指导手册新华版11页.rar

    一、 索赔资格审验(一) 审验客户提交的保险合同类单证,对于以下情况的不予受理签收材料,并与客户做好解释说明: 1. 客户本次出险申请理赔无对应的保险责任举例:如客户购买福如东海寿险,附加 08 重大疾病保险,本次客户因...

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  • 如何提高保险理赔时效新华版25页.ppt

    如何提高保险理赔时效新华版25页.ppt

    哪些环节会影响客户感知呢?所需相关材料较多(eg.未指定受益人)材料已交至柜面/业务员,未及时立案系统内已结案,账户无效未到帐理赔时效客户理赔又快又好我该怎么做?投保前:合理搭配险种;讲解保险责任险种搭配:大病+意外+住...

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  • 保险核赔集中及立案外包后的柜面操作新华版23页.ppt

    保险核赔集中及立案外包后的柜面操作新华版23页.ppt

    签收日即日起在收案子的时候,请一定注意申请书上填写的申请日期,请务必保证申请日期与签收日期一致!五、签签收清单上信息(原件、复印件、份数、件数)必须与资料完全一致理赔立案外包作业模式下,外包公司无法看到案件的原始资料,所...

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  • 当前经济形势下的美元资产配置44页.ppt

    当前经济形势下的美元资产配置44页.ppt

    2005-112006-0607-012007-082008-032008-102009-052009-122010-072011-02011-092012-042012-112013-062014-012014-082...

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  • 保险公司初级柜员理赔知识培训新华版含备注72页.ppt

    保险公司初级柜员理赔知识培训新华版含备注72页.ppt

    教学目的:1、分司内部员工了解理赔的基本知识2、把专业的理赔知识尽量通俗地讲出来,加强了解与合作。适用对象内部员工授课时长:30分钟授课方法:启发式+举例式理赔的概念、目的和流程保险的基本法律原则保险合同概论理赔的条款基...

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  • 财产保险的保险利益原则探讨与案例分析21页.ppt

    财产保险的保险利益原则探讨与案例分析21页.ppt

    保险利益的转移5相关案例分析目录CONTENTS章节1保险利益的概念财产保险的保险利益概念保险利益是一种合法的经济利益,反映了投保人或被保险人和保险标的及承保危险之间的一种经济上的利害关系。财产保险的保险利益具有以下构成...

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  • 聚焦县域市场国寿扩大县域优势方案解析21页.ppt

    聚焦县域市场国寿扩大县域优势方案解析21页.ppt

    国寿县域发展战略解读关于巩固和扩大县域市场竞争优势的若干意见发展目标:到2020年,国寿县域业务发展更加稳健、结构日益优化、形成不可动摇的市场领先基础,县域业务将成为国寿捍卫市场竞争优势的重要阵地,成为推进公司转型升级、...

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  • 保险农村市场开拓流程工具使用18页.ppt

    保险农村市场开拓流程工具使用18页.ppt

    流程最佳呈现1、见面问候营造良好的氛围,口吻具有亲和力,也表示权威。2、陈述价陈述萃取对于被萃者的价值及对团队价值,有助于效能的达成3、说明流程采访时间、填表、问问题、整理课件、辅导进行展示、精彩呈现4、达成一致思想达成...

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