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  • P2P行业客户面谈常见情境剖析8页.doc

    P2P行业客户面谈常见情境剖析8页.doc

    一、在面对客户想在电话中将所有的问题都了解清楚的情况下,如何能够把客户吸引到公司来面谈?应对方式--让客户明确借款是很严谨的事情,不能在电话里就把所有事情解决,最好是来公司面谈。话术--刚才跟您谈了那么多其实只是一个轮廓...

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  • P2P行业常见客户异议剖析7页.doc

    P2P行业常见客户异议剖析7页.doc

    一、当客户说考虑考虑的时候,如何进行后续的跟进?方案一了解客户考虑的原因,再进行针对性处理。话术:先生,您看您主要是想考虑哪个方面呢,看看我能不能给到您一些建议。方案二答应客户可以考虑,与客户约再一次拜访的时间。话术:可...

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  • P2P行业常见客户疑问6页.doc

    P2P行业常见客户疑问6页.doc

    1、你们是私人还是银行贷款?不是高利贷吧?分析--从这句话可以看出客户:a、客户对p2p并不了解;b、客户应该在银行贷过款或者对银行贷款进行过了解。应对方式--a、将公司的性质进行简单的解释,不要过多的与客户纠缠这个问题...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-28
  • P2P新员工培训1第一天合规风控禁言录音.rar

    P2P新员工培训1第一天合规风控禁言录音.rar

    时长:64分32秒。那么对于员工来说,你要在一家公司工作,那你就要符合公司的各项规章制度,那么对于在座各位包括我来说,合规我们只是一个执行者。

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-27
  • P2P新员工培训1第一天合规风控禁言33页.ppt

    P2P新员工培训1第一天合规风控禁言33页.ppt

    产负债表,过去还款记录…)2.抵押物审查3.反担保资质(非必需)“对公业务审查标准”进行审查2.包含:基本经营概况,股东结构,机械设备,偿债,运营,盈利能力,等同签订2.放贷风控流程风控优势融资性担保公司与普通担保公司的...

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  • P2P新员工培训3下载资料新员工学员手册15页.doc

    P2P新员工培训3下载资料新员工学员手册15页.doc

    首先,我谨代表**,热诚欢迎您加入到**的团队中。在这里,您将开始一段新的人生旅程,相信只要通过积极、主动的努力,我们彼此都能够得到提升,**真诚期待与您建立长期的、愉快的合作关系。**是隶属于**集团的一家集财富管理、...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-26
  • P2P新员工培训3下载资料新员工培训笔试及通关资料.rar

    P2P新员工培训3下载资料新员工培训笔试及通关资料.rar

    1、电话约访:自我介绍、目的、转介绍影响力、让对方做决定、反对异议处理、结束。 2、销售5步骤:客户开拓、约访、面谈、促成、服务转介绍。 3、递送协议的六步骤:恭喜客户、说明回顾服务协议的利益、说明客户的权利与义务、签...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-26
  • 营销员签约解约管理及合同管理含备注国寿版45页.ppt

    营销员签约解约管理及合同管理含备注国寿版45页.ppt

    在22-35周岁之间;县域放宽至少40周岁。2、符合当地保险监管机构要求的学历;、品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力;4、持有《保险销售从业人员资格证书》。县支公司1、招募甄选5身份证复印件;学历证复印件;近期一寸...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶销售培训手册日志电话服务营销24页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶销售培训手册日志电话服务营销24页.ppt

    产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。三、买卖过程中买的是什么?好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶销售礼仪与沟通技巧含备注31页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶销售礼仪与沟通技巧含备注31页.ppt

    礼仪在销售服务中的作用销售礼仪的基本原则课程内容给客户美好的第一印象哪一种着装更职业?给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象着黑色皮鞋,皮鞋要保持光亮、清洁给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象给客户美好的第一印象让...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶挖掘客户的6个实用法则含备注10页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶挖掘客户的6个实用法则含备注10页.ppt

    主动营销,解冻客户的“冷藏”需求隐性需求的挖掘成为客户的顾问,他自然会把需求告诉你顾问。

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶营销和销售的区别12页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶营销和销售的区别12页.ppt

    杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!营销队伍中的“兵将帅”上等兵...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-25
  • P2P新员工培训2销售进阶客户群体划分13页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户群体划分13页.ppt

    般地厅级、高级职业经理人、名医生、名律师、明星、作家小企业主、教授、普通处级副处级干部、工程师普通公务员、主流企业职员、普通自由职业者、个体户、研究生普通企业工人、小个体户、城市底层土著、富裕农民血汗工厂工人、普通农民大...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • P2P新员工培训2销售进阶客户服务基本功理念方法16页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户服务基本功理念方法16页.ppt

    建立客户服务档案,分类整理并熟悉;调查客户对服务的种种需求,并做分析和准备;拟定客户服务计划和行动方案,并进行服务拜访;对服务满意度进行追踪馈,量化评分找出疏漏之处;持续、改进、完善直至百分之百绝对满意。客户服务基本方...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • P2P新员工培训2销售进阶客户服务观念概述16页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶客户服务观念概述16页.ppt

    建立客户服务档案,分类整理并熟悉;调查客户对服务的种种需求,并做分析和准备;拟定客户服务计划和行动方案,并进行服务拜访;对服务满意度进行追踪馈,量化评分找出疏漏之处;持续、改进、完善直至百分之百绝对满意。客户服务基本方...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • 收展部工作汇报模版23页.ppt

    收展部工作汇报模版23页.ppt

    日常数据通报报表2、基本法津贴和方案追踪表3、季度考核预警追踪表4、锁定人员晋升追踪表5、常用系统报表6、收入分析及单位团队分析1、日常数据通报报表一、收展平台举绩日追踪报建立举绩日追踪报表,在微信上推送平台举绩情况,让...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-24
  • 孤儿保单区域化介绍42页.ppt

    孤儿保单区域化介绍42页.ppt

    在实行专招制(注)20年后引进,从而充分认识到专招制的不足,并从一开始将区域制定位为:通过收费、保全、理赔等服务促进公司进一步发展,最终提升公司业绩。82年-89年区域制建设前期对其业务考核较低,关键在于提供服务,同时...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-23
  • 收展客户资源管理工作分享国寿版23页.ppt

    收展客户资源管理工作分享国寿版23页.ppt

    模块一:区域管理。提供对四级区域代码(国家统计局标准)的检索四级编码展示:350XXXXXX1 001**市 **社区。是提供给信息技术部完成孤儿保单上载的关键要素之一。模块二:客户管理AMIS系统将解约营销员、收展员...

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  • P2P新员工培训2销售进阶不同客户的不同应对方法12页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶不同客户的不同应对方法12页.ppt

    通过客户的言谈可以了解到他们的内心,销售人员只要掌握好各种言谈代表的含义,就能采取相应的对策,达成合作。客户特点:有的客户经常对他人品头论足,这样的人通常嫉妒心重,心胸比较狭窄,人缘不好,内心孤独。应对方式:跟这样的客...

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        是否免费:否    上传时间:2016-03-23
  • P2P新员工培训2销售进阶电销逆袭计流程情景40页.ppt

    P2P新员工培训2销售进阶电销逆袭计流程情景40页.ppt

    请问您是不好意思,他不在我是他秘书,有什么您跟我说吧对不起,他很忙你是推销员吧不好意思,档期已经排满请问您找他有什么事吗不好意思,我不负责这一块你打他手机吧我会转告他的电销流程请问您是不好意思,他不在我是他秘书,有什么...

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