话术(1/4)二择一法 话术:陈先生,对于这款产品您还有不清楚的地方吗?今天您是给自己买还是给爱人买呢?推定承诺法话术:陈先生,您身份证在身边吧,我帮您填写资料。同时您在这边签字就可以了。促成话术(2/4)&n...
查看详细内容五关案说明关讨论为何要进行方案说明训练?解决客户的疑问坚定购买信心促成……方说明的内容回顾需求强化购买点说明方案及如何为客户提供帮助,强化有用性、专属性促成,填写投保单方案说明的步骤重温需求分析与准客户在购买...
查看详细内容坡图知识点12养老观念沟通话术姚先生,每个人都希望自己有一个幸福的晚年,是吗?(让客户回答)您是否觉得中国的老龄化社会现象越来越严重呢?(让客户回答)中国传统养老观念是“养儿防老”,但现在生活压力这么大,做儿女的也不容易...
查看详细内容户资料统计及分析建立客户资料档案客户资料分类(一)建立客户资料档案基本情况(核心资料):姓名、电话、手机号码、身份证号码、地址、性别、生日、年龄家庭情况(需求点的寻找):婚姻状况、配偶、子女、父母资金情况(更好进行规划)...
查看详细内容一、 晨迎礼仪1、部门晨迎人员于当天早上7:40 ~8:55分在员工进门处进行晨迎;2、晨迎人员的打卡时间不得迟于到岗时间,晨迎当天因故未能参加者,须提前安排替代人员;凡晨迎迟到、缺席者及未安排晨迎人...
查看详细内容(一)省分公司日常管理工作组1. 制定日常管理工作组相关制度、政策、举措等,协调公司资源,提供技术保障。2. 统筹省内管理资源,组织、支持、推动下级公司工作组实施各项管理举措。3. 负责各级...
查看详细内容一、定义: 日常管理系统是职场日常各类会议运作、参会管理、办公环境及设备管理等事项的功能性小组。二、目的:建立部门日常管理体系标准化模式1. 优化职场工...
查看详细内容旁白: **和**要跟大家一起探讨,他们如何让新人在入司初期迅速起步,发挥潜能。主持人:**,请教一下,您对新人有哪些期望标准?**:恩,首先我们会规定新人每周约访客户的数量,设定最低标准,目前是每周不少于40...
查看详细内容见面是最好的服务。之前所做的诸多准备都是为了能让伙伴面访时游刃有余。初次面访时要迅速建立信任感,要积极主动,要紧记自己此行的目标。
查看详细内容注:综合评定分为A、B、C三个级别,同一级别之间的可用“+”、“-”来进一步体现学员通关成绩的差别,如“B+”。A为“优秀”:表达流利,思路清晰,声情并貌,要点全面,论述充分,自信心强,演绎自然,流程顺畅。B为“良好”:...
查看详细内容种做法第二种做法两种做法带来的不同结果工业区客户管理第一种做法两种做法带来的同结果对移动业务和移动品牌起到了一定的宣传作用,但容易被客户遗忘;当天终端销售了0个,卡号4个,GPRS22个,收入型业务若干,赠送了若干小礼品...
查看详细内容我准备工作准备◆ 安静的办公室◆ 固定电话(增加客户信任感)◆ 记事本◆ 客户资料◆ 笔……第三章电话约访行为的步 确定是否本询问是否方便介绍自己说明来意&nb...
查看详细内容章3、善用市场调查问卷 充分利用市场调查问卷的随意性,随时随地可以快速获得大量准客户名单,避免直接索要电话遭到拒绝的尴尬场面,并可为下次上门拜访寻找理由。第三章目的获取姓名、电话及住址,持续的积累准客户名单。目...
查看详细内容客户基本资料为本环节的目标。第三章约访面见约访面见是对陌生客户利用电话信息等方式谋求见面直至实现首次见面的行为。电话约见、微信或QQ约见、通过转介绍人约见、书信约见、直接登门见面等量化要求基本形式活动量60访/月=“首次...
查看详细内容送保单6一、递送保单7(二)业务收获1、获得转介绍2、促使客户加保3、提高继续率售后服务的重要性服务好一个老客户 = 开拓五个新客户(一)客户 1、安心2、满意二、售后服务8行业...
查看详细内容4 :证件有效期的填写证件类型为户口簿、出生证明等时可不填写证件有效期。证件类型为身份证、军人证、警官证、护照时,则必须填写证件有效期。证件有效期为长期的,勾选“长期”选项。√一、投、被保人资料填写案例1718...
查看详细内容一、 定义辅导训练功能组是指职场组织的定期调查部门业务员的训练需求,组织安排各项培训、训练活动,并对训练结果进行追踪评估的功能性小组。二、工作目的建立辅导训练功能小组标准化运作流程,细化部门的培训、训练工作,完...
查看详细内容二、工作目的建立辅导训练功能小组标准化运作流程,细化部门的培训、训练工作,完善部门内训制度,提高部门的训练水平和能力,是提升业务员绩效的重要举措。三、 工作容四、 工作模式1.训练功能组组长:负责小组...
查看详细内容营的运作系统创业创富的国寿梦想* 原理未来就在眼前五大系统有效运作队伍业务倍增发展自主竞争经营氛围活力四射国寿家园* 原理主管成为团队经营的主体管理人员成为区域经营总监复制“自主经营团队”提供专业技术...
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