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客户的资料整理与分析含备注29页.ppt

  • 更新时间:2016-06-24
  • 资料大小:1.69MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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户资料统计及分析建立客户资料档案客户资料分类(一)建立客户资料档案基本情况(核心资料):姓名、电话、手机号码、身份证号码、地址、性别、生日、年龄家庭情况(需求点的寻找):婚姻状况、配偶、子女、父母资金情况(更好进行规划):工作性质、收入水平、退休状况、遗产继承。  风险偏好情况(迎合客户喜好):教育程度、健康状况、投资喜好、已投保单、未来计划

圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究二)客户资料分类按保费多少进行分类(VIP客户)按客户年龄、收入、家庭情况进行分类(家庭保单开拓)按生效日、生日进行分类(续期务和细节服务)。

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