稳单有招颗粒归仓我们在网沙中，经常会遇到，千辛万苦签了一张单子，但是呢客户回家可能没多久就过来说要把单子退掉，那我们一般遇到这种情况会怎么办呢？那今天的专题就为大家介绍稳单有招，颗粒归仓。PPP表授课对象：客户经理/理财经理授课时间：30分钟授课方式：讲授、演练课程目的：学员学习和了解稳单的技巧，能够保单留存率，避免犹退思维导图01从产品上看02从话术上看03从动作上看04从售后上看目录，四个方面，从产品上看，从话术上看，从动作上看，从售后上看PARTONE从产品上看从产品上看，我们一般会想到什么，我们的产品好啊，好在哪里从产品上看收益性：产品的现价载明，保本增值灵活性：年年可领，可操作性减保或贷款法律功能：可规避，可传承本身属性：强制储蓄，留给未来的自己不论是我们的增额终身寿还是我们的年金险，其实功能差不多，围绕4个方面第一就是收益性，那不论是年金险，还是终身寿险，他的现价都是合同载明的保本增值，那第二个呢，是灵活性年年可领取，金喜可以年领12次，那我们的如意金典是可以领两次，可操作减保或者是贷款功能，那第三个是法律功能，这个就涉及到客户家里面的实际情况了，他如果是家里有儿子女儿或女儿女婿的，想把这笔钱给他自己的孩子不想给到别人的话，那法律功能就可以指定受益人，可以规避掉未来的一些不必要的风险，同时产品本身属性就是强制储蓄，每年每天存一点给未来的自己留一份备用金。

这是我们促成的时候就会跟客户提及的，那既然当初可以用这些打动客户，那现在当然客户继续再说一次从产品上看客户已扣款承保解决思路：立刻恭喜，表示产品的稀缺性，抢到真不容易，要珍惜。话术思路：恭喜您拥有了复利的理财账户，未来这个账户就是您的专属私房钱，除了您谁也取不走，3.5%复利的理财产品，市场上非常稀缺，您能抢到真的是运气好这个产品……（打开条款，打开合同，打开运营规则，利用材料，将产品的特性再次说下：现价载明、领取灵活、复利递增）话术参考：您看看，条款写明的收益，稳不稳？多少钱合同里莉给您写的清清楚楚，放心吧？运营规则里也写了，每年能领取，想用的时候是不是就能用了呀？又稳定又灵活，想取就能取，不想取就放里面每年3.5%的收益起步，多好啊，我们行长都买的，您绝对赚了！客户承保以后，要立刻恭喜，表示产品的稀缺性，抢到真不容易，上午有个客户因为年龄超了，买不了，他一直找我，我也没办法。这个账户您买了后，就是您的私房钱了，除了你谁也取不走，而且还是3.5%复利的，比你存定期好多了。话题思路围绕三个方面展开，条款，合同，上市发文中的领取，通过3个提问，牢牢抓住客户思路，在买完后就稳单，稳稳的把客户抓在自己的手里，跟着你的思路跑。打开条款，你看这个是条款，您看看，条款写明的收益，稳不稳？

再来看这是昨天一个客户买的，产品合同，多少钱合同里莉给您写的清清楚楚，放心吧？运营规则里也写了，每年能领取12次，没有写领取限额对不对，想用的时候是不是就能用了呀？又稳定又灵活，想取就能取，不想取就放里面每年3.5%的收益起步，多好啊，我们行长都买的，您绝对赚了！从话术上看接下来从话术上看，其实就是一个理念的灌输，客户要来退，我们嘴巴还是要能说的，要说到他心坎里的从话术上看

理由二：这笔钱家里其他人要挪作他用问题1：家里人不同意，要退解决思路：立刻反问：“能冒昧问一声，家里人不同意的原因是什么？”，根据原因“对症下药”理由—：子女不同意，担心老人上当受骗/配偶不同意，担心配偶被骗话术思路：请问富先生，您子女/爱人电话是多少，方不方便我这里跟他联系一下(电话单独与意见不一致的人进行初步沟通，探听虚实，以及顾虑的要点）邀请家属前往网点进一步洽谈，一份产品跟随的是一生，我们跟阿姨相处这么久，阿姨这么支持我们，我这里有好的产品也是希望您不要错过，而且我们银行卖出去的都是有保证的，有问题的产品也不敢卖给你们，晚上几点下班呀？

我在行里等你们来。如果客户说：去一趟太费事了，我们可以选择上门或者以利益吸引，来网点送您一袋大米，给你积分兑换好礼等等。见面后进行二促，找准核心人物，继续稳单第一种情况，大家应该都会遇到，就是家里人不同意，家里人不同意一般分为2种，一种是子女不同意，担心老人受骗，配偶不同意，担心老板被骗，还有一种情况就是这笔钱家里人要挪作他用，买房，支持孩子，孩子不同意。