成交面谈讲师介绍——程**（三星教练）从业经历：从业时间：入司时间：转正时间：晋升时间：获荣誉：分公司级荣誉：总公司级荣誉：行业内荣誉：流畅的讲出常见促成方法熟练应用促成对应话术01促成的概念02促成的时机03促成的技巧04常见异议处理05协助客户做出购买决定的过程，称之为促成。促成的概念促成是成交面谈中重要的一环，是帮助及鼓励客户做出购买决定，并协助其完成相关投保手续的过程。提出解决办法后解释建议书后购买讯号出现后哪些属于购买讯号呢？促成的时机当缘故客户的行为、态度有所改变时——沉默思考时翻阅资料、拿费率表时电视音响关小时解说过程中倒水或取食物给你吃时。

反对意见逐渐减少时客户态度明朗、明显赞同时客户对你的敬业精神赞赏时其它……促成的时机当缘故客户主动提出问题时——我需要去体检吗？怎么样办理交费、办手续呢？如果我改变主意，不想保了呢？如果你离开公司不干了呢？其它……促成的时机推定承诺法（默认法）富兰克林比较法提高危机意识法利益驱动法激将法促成的技巧机将未成交的客户当作成交来处理，这样做的好处是让准主顾可以感受到业务员所介绍的保险利益，而客户只需付出保费，便可获得这些利益。举例：表姐，假如采用这份家庭保障计划，从明天起你及家人将会获得这些利益：……如果一切没问题的话，我们是不是让保单今天就生效？表姐，假如你没有什么问题的话，每年的红利通知书（保费收据等）我是拿到你单位还是直接拿到你家里？表姐，假如要购买的话，每年1万元的保费预算可以吗？表姐，受益人是写法定吗？

推定承诺法（默认法）促成的技巧机富兰克林比较法这是引用富兰克林T形的方法，一边指出买保险的好处，另一边指出买保险的坏处。有许多的业务员都运用T形的方法来进行成交的动作。业务员在使用此方法时最好事先准备一张白纸，在运用时一边写一边说，这样效果更好。促成的技巧机富兰克林比较法1、疾病住院每天补贴您××元    2、意外住院治疗时，每次最高给付您××元3、每三年生存给付××元4、疾病身故保障××万元5、意外身故保障××万元6、终身保障××万元7、养老补充金××万元……1、每月交保费800多元钱2、每月少花800多元的零花钱表姐，我们来检视一下，买保险有哪些好处？又有哪些坏处？买保险的好处800多元/月=27元/天=1顿快餐=……表姐，我相信结果是一目了然的，买保险有如此多的好处，而坏处只有每月少花800多元钱，而少花这些钱并不会影响你目前的生活质量。你是不是应该立刻开始这份保险计划呢？促成的技巧机提高危机意识法从风险的不确定性出发，引发客户思考，提高危机意识促成签单。举例：其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样，许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。

如果有一天…… 昨天还活生生的人，今天突然离我们而去了，他的孩子、妻子，谁去照管呢？促成的技巧机利益驱动法从客户心理出发，促使客户签单。举例：您的这份保障计划在交费期内有较充足的身故保障金，期满后又有一笔养老祝寿金…… 您这个月投保还没到周岁年龄，可以每年省几百元保费…… 根据您的保障额度，现在投保可以免体检……针对“不急”或“再考虑一下”为反对问题的客户；用对比的语言触动客户，进而有效的促成。注意语言和表情。举例：表姐，咱表哥已经投保了，以你的情况来看，相信应该也没有问题吧？而且你也是家庭责任感很强的人！表姐，我觉得你是一个非常有责任心的人，应该为自己及家人的生活增添一份保障！这份保险真的是很好，所以我才会为我的亲人，表姐你推荐……