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保险服务流程之邀约客户名单见面的方法19页.pptx

  • 更新时间:2022-08-03
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保险服务全流程训练,列名单 约见面学会梳理邀约客户名单,掌握邀约客户见面的方法,列名单——为什么要列名单,没有名单就没有行动对象!整理名单就是在制定你的行动计划!信心满满的时候列名单,提升效率!不知所措的时候列名单,找到方向!列名单——为什么要列名单,明确收入与活动量的关系,知识技巧的提升都是需要积累慢慢提升,而活动量却是改变绩效的最直接最快的方法,收入=活动量× (知识+技巧)列名单——名单来源(一)前期已经绑定关系的客户(二)老客户:已成交多张保单老客户,增强粘性,完善保障,转介绍服务(三)新客户:最近刚刚成交保单客户,增强粘性,转介绍服务(四)同业:通过瑞管家增员,让其体会服务(五)亲戚、朋友:通过亲属间的信任感,转介绍服务获取更多服务对象(六)未成交客户:适时植入,通过提问方式引发对保单管家服务的关注(七)广而告之:朋友圈进行定时、定量宣传寻找潜在服务对象。

每个人都是你的客户!列名单——列名单方法1、你最先想到的服务对象2、打开华瑞e家或手机通讯录3、依据个人信任感、沟通基础4、依据预期达到结果:加保、转介绍、增员三个结果先后顺序5、依据约见面难度列名单——列名单方法,请依据以上原则列出十个名单,规则:1、在10分钟内完善瑞管家服务客户名单表2、要求名单表填写完整、清晰3、小组所有成员最先全部完成获得加分权利4、规定时间内都未完成则已小组列出数量最多获得加分权利1、依据名单,进行为微信+电话邀约,邀约见面介绍服务或参加活动2、依据客户具体情况或陌生客户开拓,可见面直接介绍服务约见面——邀约方法点对点直接邀约1、电话邀约介绍2、发送瑞管家服务介绍(图片)3、发送一段文字介绍4、再次确认见面时间5、提醒准备资料、见面时长朋友圈广而告知1、瑞管家服务介绍图片2、为客户服务过程图片3、瑞管家报告图片4、瑞管家服务文字介绍5、说明“免费”名额有限约见面——邀约方法。

一段话术(邀约话术):自我介绍:***老师,您好!我是你的保险服务管家/保险咨询师/财富风险管理顾问XXX。保单管家介绍(托管能帮您解决什么问题):我们公司目前正在做一个针对老客户的增值服务——保单电子化管家,我们公司斥巨资建立了一个保险产品数据分析库,利用这个数据库将您家的所有保单实现数字化、电子化、智能化管理,给您一个专属的智能保单管家。(1)在您的手机微信端可以随时随地查阅您家所有的保单情况,清楚家里保单保了什么;(2)可以给家庭成员做全方位的保障分析,更全面的了解家庭保障情况,看看保的合适不合适;3)提供缴费提醒、保单到期提醒服务,不用担心保单失效;(4)提供终身的保单管家服务以及理赔代办服务。

邀请:目前公司给我开放了十个“免费名额”,为了感谢您对我的支持,所以我想优先把这个服务给您,这个服务需要当面帮您申请,您看您明天下午还是后天上午有时间?约见面——邀约方法瑞管家服务介绍(图片)+文字介绍:微信发送脚本:保单管家——中国保险云服务提供者!为您提供专属保险电子管家服务!(1)在您的手机微信端可以随时随地查阅您家所有的保单情况,清清楚楚家里都保了什么;(2)可以给家庭成员做全方位的保障分析,更全面的了解家庭保障情况;(3)提供缴费提醒、保单到期提醒服务,不用担心保单失效;(4)提供终身的保单管家服务以及理赔代办服务。


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