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沟通（Communication）：为了既定目标,用一定的符号,在人与人之间进行信息传达和理解的过程，也是感情交流的过程，管理学上的沟通主要指的是组织内部的人际沟通，通过沟通满足管理的需要。 理解别人表达的内容，让别人确...
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营销概述指保险公司和银行采用相互渗透和融合的战略，将银行和保险等多种金融服务联系在一起，并通过客户资源的整合与销售渠道的共享，提供与保险有关的金融产品服务，以银行代理销售或者一体化的经营形式来满足客户多元的金融服务需求，...
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商业银行业务分类及主要指标，商业银行业务分类，1、负债业务，企业存款、个人存款、定期存款、活期存款，2、资产业务——（主要是贷款业务）企业流动资金贷款，企业固定资产贷款，个人住房贷款，个人消费贷款，中长期贷款（1年以上）...
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从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。
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合规经营是银代业务长治久安、持续发展的重要保障和前提,也是提高综合竞争能力的必要措施,确保银代业务健康发展。
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不在于你赚了多少钱，而是你能有多少钱和这些钱能为你工作多久。每天我们都遇到很多人，他们赚的钱很多，但是他们消耗钱的速度更快。财富规划是指针对个人或家庭发展的不同时期，依据收入、支出状况的变化，制定财富规划的具体方案，实现...
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她，是一个出生于鲁西北的普通女子，她，是一个拥有博士学历的杰出人才，她，是一个温柔的妻子，也是一个两岁孩子的母亲，她，坚强而自信，曾经对生活充满了期待与梦想，但是一场重疾改变了她的世界，最后她用自己的亲身经历不断的警示着...
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客户：我的信息您都不知道，怎么给我算啊？ 坐席：是这样的，这个关乎到您的切身利益，您提供精确的车价以及用车信息，我能帮您算出更实际的价格。客户：你那边不是有我的资料吗？坐席：①.我在系统里找的话，会让您久等的，您直接告诉...
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传播正能量，让每个人都时刻记得自己的目标，就连吃饭、上厕所都在谈论目前进度情况，让每个人都起到互相监督的作用。每天都要告诉自己要努力，即使看不到希望，也依然相信自己。压力不是有人比你努力，而是比你牛叉几倍的人依然比你努力...
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社会保险 (Social Insurance) 是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）...
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我是来存定期的，对其它事不感兴趣！金语一：那没关系，请问你知道定期也有很多种存法吗？不同存法利息差别是很大的。不但期限上有不同选择，还可以通过定期和其它产品的组合来达到收益的最大化。（吸引客户兴趣，为下步产品说明打下伏笔...
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初出茅庐：带着青涩的梦想，离开校园走向社会。曾经的梦想，简单到只是为了能够在这个城市生存下去。进入会计行业，但不甘心做一个整日呆在办公室，做着一个没有挑战、没有追求的工作。偶遇新华：迷茫中，找不到前进的方向，在朋友的推荐...
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开朗热情的微商：原来的的我是一个微商，性格开朗、热情，做事积极主动、要强，喜欢与人沟通交流，总有一股不服输的劲头。新华——梦开始的地方：因为不满足现状，想找到一个可以提升个人发展空间，能够发挥自己的特长，体现个人价值，并...
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品质考核标准化管理执行对象计分标准，客户经理系列人员，说明：月均扣分=累计扣分/统计月份，主管系列人员，其中个人品质考核同客户经理系列人员（详见上表），品质考核标准化管理执行评分细则（客户经理系列）。
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先把组织架构的内容全部录入，最好根据营业部、组的架构排列，最关键一步，按键盘上的“Tab”键，根据组织架构的层级关系进行缩进，其实就是大的主管在前，以此类推，内容全选之后点“转换为SmartArt”，这个办法适合营业部层...
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专业化销售即通过标准的流程、适用的工具、有效的方法来进行销售活动的过程。 专业化的销售流程是一个环环相扣的循环，从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环。
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行为分析：客户希望流程简便、有时间观。应对关键点：让客户有时间观，同时让客户知晓自己的资料齐全度和配合度与办理时间相关。
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展业处标准职级经营，标准职级经营的重要性，展业处标准职级推动是关系到我们所经营的组织体健康状况的一个核心指标，它反映出我们在新人育成、活动管理、训练辅导等一些经营动作中的优劣。人力和产能的并举，是对区拓基本法的真正尊重，...
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新会基地公司概况，2016年新会基地公司荣获全国系统实力、成长双百强支公司荣誉。新会银保首年期交保费在分公司的贡献度从2014年的8.5%提高到24.7%，贡献度一跃为分公司经营单位第一。队伍架构方面，全辖共29个主管，...
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行为与过程就是客户经理获取客户信任、了解客户心态、消除客户疑虑、最终促使其进行借款的行为与过程。它存在于销售循环的各个环节当中。请根据学员手册内容进行常见异议处理演练!（60分钟）在与客户沟通的过程中客户可能会出现哪些情...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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