标题
- 标题
- 内容
服务专员：哦！王先生，首先很感谢您能给我时间，我今天来见您的目的就是希望用大约15-20分钟的时间，和您共同做一个财务状况的分析。同时，还想跟您分享一些财务管理计划，分析之后，如果您认为有需要的话，我会把一些资料留给您作...
查看详细内容
服务专员：没关系，您现在是不需要，我理解。但我从心底里真诚地提醒您，保险是现代生活中的必需品。您很明白保险的意义，我也看得出您并不是不需要，只是思想上不重视。追求优越舒适的生活是每个人的梦想，但追求优越生活就要从买保险开...
查看详细内容
服务专员：确实，活在这个世界上我们都在尽力。先是尽力在父母的呵护中走向自立，然后和爱人一起支撑一个家庭。后来有人像您一样，通过经营企业，展现了自我价值，同时也为更多人提供就业。鲍先生：人生苦短啊！活着不多做些事情，死了也...
查看详细内容
服务专员：这是一个有趣的看法，您为何这么说呢？这种话是在保险业初期，社会上某些人对保险的偏见。请问您被保险公司骗过吗？可能您是听别人讲的，但您不明白、不了解。有的人买了一份寿险，没有买医疗或意外险，遇到一点皮外伤就找保险...
查看详细内容
服务专员：刚才我们讨论过，您夫妻二人都有工作，并且您太太可以工作到退休。在这种情况下，您依然感到家庭财务紧张，这正是我和您讨论的重点。购买保险可以让我们在有病或发生意外时，能从保险公司支取一笔钱，并用这笔钱帮助家庭渡过难...
查看详细内容
案例中的准客户是一位准备购房的业主，购房后他每月要向银行交还一定的款额。服务专员从事实出发进行阐述，很多购房者交了银行贷款后，可支配余额就不多了，如果再遇到突然失业、收入中断或疾病意外事故等威胁，很可能陷入困顿的境遇，让...
查看详细内容
服务专员：好。第一个问题，就像买任何商品都需要掏钱一样，保险也是一种商品，它的功能是提供风险保障。买保险需要交保险费，保险费是多少，根据您保什么风险，将来想得到多少赔付，要保多长时间，再结合保险精算师测算出的保险费率来决...
查看详细内容
服务专员：听您这么说真是恭喜您啊！不知道您有没有听说过六合彩或双色球？其实我们的人生也是这样的，每天都在和命运之神赌博，赌健康，赌平安无事。如果我们赢了，当然生活美满，事业顺利；万一要是输了呢？将把日后家庭所有的费用全部...
查看详细内容
本例中准保户说“我一定得回家跟我太太商量一下”，服务专员没有直接回答对方是否需要和太太商量，而是反问客户买礼物给太太是否要商量。买保险就如同买礼物给太太，坚持要回家和太太商量的话，反而置太太于两难境地。服务专员的回答会让...
查看详细内容
**的高端客户从认识到促成保单一般都超过两年。**有一位做贸易的客户，第一次与对方接触时，不到30秒就被对方从办公室赶了出来。然而**并没有放弃，从客户身边的财务总监、职员入手。过了两年，逐渐与客户熟悉了，取得了与客户面...
查看详细内容
伊百年有位客户已经投保了三年了，每年春节他都会去看望客户全家。2007年春节，伊百年照例去客户家拜访时，发现家里只有73岁的老母亲和小保姆，其他人都去海南度假了。而且，老太太已患严重感冒多日，加上保姆做饭口味不合适，老太...
查看详细内容
服务专员：您好，请问是刘先生吗？我是XX保险公司的寿险服务专员卢姗，刘先生您现在说话方便吗？刘先生：是我，可是我没有打算买保险呀。服务专员：是这样的，刘先生，我主要是想跟您约个时间，谈谈我们从国外引进的家庭财务保障计划，...
查看详细内容
服务专员在电话中确认对方是自己要找的客户后，介绍了自己和公司，并取得了说话的机会。但是无论服务专员采取哪种方式，对方都以没时间或不在为由拒绝，在这种情况下，服务专员只好以“没关系，如果您不在，我就留张名片给您吧”收尾，这...
查看详细内容
服务专员：我可以理解陈小姐的想法。老实讲，许多客户在未了解保险之前，都是没有兴趣的，但购买保险并非有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需要。除了这个原因之外，您还有其他原因吗？服务专员：我非常理解您，您的工作确实很忙，...
查看详细内容
情景1中服务专员没有说明为何打电话过来，也没有解释自己的工作对准客户有何好处。准客户根本不会在意保险公司成立多久，或是否曾经听说过这个公司。一位专业的服务专员在打电话给客户之前，一定要预先订下希望达成的目标，如果没有事先...
查看详细内容
端正对陌生拜访的态度，1、陌生拜访为了积累准主顾数量，2、陌生拜访为了锻炼销售技能，3、陌生拜访成交的概率相对比较低，4、陌生拜访成交的周期相对比较长，5、陌生拜访不是唯一可以产生业绩和收入的途径，6、陌生拜访可能是最困...
查看详细内容
针对不同的客户使用不同的转介绍方法。根据特别熟悉的客户、借助影响力中心和客户资源中心、以及企业高层领导的不同特质，使用不同的方法，成功地实现转介绍，获取源源不断的客户群，剩下的就是不断的拜访工作。不同类型的客户，有不同的...
查看详细内容
促成失败的原因，从业务员本身分析为什么会促成失败？对寿险营销事业的意义缺乏正确的认识；害怕失败；缺乏观察判断能力；没有掌握促成的技巧、方法。促成失败的原因，从客户分析为什么会促成失败？经济确实有困难；习惯拒绝；没有察觉需...
查看详细内容
吃范美食团，冠名举办“**杯”广场舞大赛，建立舞友交流群，时刻保持联系，定期组织参与各村舞蹈交流活动，帮忙团购舞蹈用品，热心联系商演，跟进经营活动，客户源源不断，收获：入司3人，收取24.4万保费，广场舞交流平台，节日健...
查看详细内容
每位客户都有巨大的潜力，我可以从哪些方面加强团队安行宝/银发安康产品培训/通关/分享/总结？我可否提出/改进针对安行宝/银发安康的团队激励方案？平均1位安行宝客户，给自己购买金佑人生保障计划，保费4000元，佣金x元，给...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 
浙公网安备 33040202000163号
