用心经营老客户，时间紧迫，主要以A、B两类客户进行突破，难点二：疫情之后的企业家的现金流较紧张。解决方法：深度细分客群，从符合A、B类条件的老客户中，筛选经济条件相对较好的老客户、转介绍客户、有共同爱好的朋友，再去做相关的服务与促成。分析“达T”难点，思考解决办法，做好客户分类，用心服务经营A、B类客户再次细分老客户：已经配置过保险，有加保的可能性转介绍：已有相关保险理念，通过老客户的转介绍对我有初步认同新客户：在业主群、车友群中寻找客户，彼此有相似的生活环境和爱好等。客户群体：银行行长、企业主、高精尖职业（律师、教师）。

特征：有文化底蕴、容易沟通、为人包容、有素质、有修养、有经济基础能挣钱更应学会通过保险守住钱。客户收入高，可支配收入相对充足，有能力购买理财类保险产品。如何做好老客户的二次开拓—持续服务持续服务：要有良好的售后服务的心态，日常做好定期回访；签完一张单后并不是结束，而是下一张单的开始。所以要做好持续的客户服务。定期做好微信回访，强调客户有保险方面的相关的问题可以随时找自己。如何做好老客户的二次开拓—情感投资情感投资：日常多交流，节假日问候拜访，优惠政策及时告知；让老客户把自己当朋友。

自己也把老客户当朋友每两个月至少和老客户见一次面或吃一次饭，情感投资是要靠时间和相处不断增加的当公司有新产品或者优惠政策的时候，发微信或者打电话告知客户。赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户惊喜。让客户感受到重视。如何做好老客户的二次开拓—解决问题解决问题：运用法律专业知识，提供增值服务，热心帮助客户解决问题，不断提升自己专业化形象；如何做好老客户的二次开拓—邀约活动邀约活动：举办VIP客户定制活动，邀约相同层次老客户参与，扩大圈层。针对不同层次的客户要开战相应的活动，不仅能够缩短彼此的距离，更可扩大客户的圈子；较高层次的客户参与的活动也需举办的较为高端，一般为红酒品鉴会、茶艺座谈会、花艺学习等等活动，利用圈层资源达到资源共享甚至是强强联合。客户家庭成员的保险保障存在缺口，可从重疾保障、子女教育金、婚嫁金等方面规划，结合子女人生不同阶段，匹配相应的寿险产品。

“近期有投保”的客户大数据分析得出客户加保的时间点上有一个重要时机：三个月内买过的人，更容易再次促成签单。“女性客户”女性的购买力惊人，而且女性不只买，同时也在卖。她们买到好东西或得到好服务，就会争相口传，呼朋引伴地来消费，因此女性是非常重要的行销对象。大数据表明女性群体在公司客群中占比较高，她们加保或签新单的概率比男性群体高。客户年交保费高间接表面客户消费能力强，对资金有相对较强的支配权。同时客户背负更多交费责任，也需要保险来护航。“个人收入高”的客户能挣钱更应学会通过保险守住钱。客户收入高，可支配收入相对充足，有能力购买理财类保险产品。“中年人群”的客户家庭和社会责任最重的一段时期。

收入相对稳定，且拥有一定储蓄。应及早进行全面的保障规划。老客户的二次开拓——面谈要点：已有一份1万10年交的年金险，一份6000元保费的重疾险。经济实力强，多个账号投资炒股投资看重收益，对保险的收益方面较不认可。