微信营销四部曲,营销员常常遇到的三个难题:1、陌拜压力:展业技能不成熟,面对客户有压力;一、广泛寻找有缘人二、用心经营朋友圈三、重点维护准客户四、巧妙进入家族群寻找原则微信搜索“附近的人”;使用工具(微信/微商软件)。普遍撒网 重点培养。本人真实头像展示,大方得体;添加成功后备注加好友时间,便于后期管理。让客户了解我、相信我、喜欢我。晒心情、晒孩子、晒旅游、晒学习、心灵鸡汤等。50%日常生活+ 30%工作状态+20%保险资讯。推送时间段:? 心灵鸡汤、正能量——起床至八点半;? 保险信息——11至12点,15点至16点;?
晚安心语——临睡前;? 生活日常、晒单晒工作——随时随地。?要 客户点赞,单独私聊;?要 工作视频有标示,避免被转发;?要 遮住客户姓名,留下打单时间。1、本人真实头像,真实头像客户一般比较坦诚、年龄层次符合优质客户标准。2、头像是否有孩子,客户有责任心、爱心,容易找客户需求点。筛选准客户的参考条件(1/2)筛选准客户的参考条件(2/2)备注:1925培养准客户的方法(1/3)1、日常问候语。
天气转凉、注意添衣保暖。雨天路滑,注意行车安全等…?让客户感觉这不是群发,而是关心;?日常不定期进行寒暄维护,让客户记得你。客户经不起长期热情的关怀,长期对客户的关心,客户会进行主动的反馈,从而引起话题。25发红包的时机:节日、庆典、活动、客户高兴、伤心?发红包的动机:安慰、鼓励、祝福客户(拉近关系)。客户收了红包/礼品,就会主动开口,就有话题聊,容易拉近关系。培养准客户的方法(2/3),目的:“麻烦”客户,拉近距离,让客户感觉备受尊重。自己在生活、工作方面的遇到困惑。例:张姐,我家宝宝生病了,平时我该怎么照顾他啊?目前社会的热点,询问客户的看法。例:新闻你看了没?你家宝宝在哪打的防疫针? 注意。
请教问题要自然,不要刻意,不要让客户感觉我们带有目的性。3、请教问题培养准客户的方法(3/3)一、广泛寻找有缘人二、用心经营朋友圈三、重点维护准客户四、巧妙进入家族群微信经营四部曲,客户对自己表示认同时、客户购买保险后、客户获得理赔后E锦囊送保险、理赔技巧等。先了解家族成员的基本信息,与家庭中影响力中心的成员做好关系维护,是进入家族群的最快捷方式。案例1? 背景:秦女士,35岁,原业务员。? 来源:搜索附近人。? 过程:4月15日发现身体不适,确诊恶性卵巢癌,过程中帮助检查,协助理赔。4月20日我提出进入家族群:“病人情绪波动很大。
会给家人照顾带来困扰,我可以协助你们给她做心理辅导,减少你们与病人的摩擦。你工作这么忙,把我拉入家族群,我来帮你。”秦女士爱人表示感谢并拉我入群(33人)。? 结果:5月8日秦女士爱人转介绍第一张保单(邻居)。至6月30日成交家族保单11张,保费8万多,待成交8单。
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