确定能去的可以提前做准备，就不会发生报名去不了的情况。在朋友圈中，老客户感兴趣电话询问时，可建议带朋友一起参加，但不超过2户。确定客户名单锁定比例：老客户2/3，新客户1/3，老客户须高于新客户比例，新客户人数比例高，不易很好照顾，客户分类：40—50周岁，与自身年龄相仿、有共同语言、有实力，限制名额：老客户限带两户家庭（控制活动人数）；不带老人和小孩，遇到客户提出带小孩话术：“购物商场人流量大，购物中易分心，小孩易走失，我们后期会有家庭亲子专项活动，到时再带孩子一起参加。”备注：9建立微信群组。

起名：“快乐**游”，收集客户资料：将身份证原件拍照发至微信、便于核对；针对转介绍客户，要求老客户再提供其职业、爱好、性格等基础信息，便于出游前初步了解，为客户提供意外险保障，与散客拼团，目的：与旅行社联系，可以有散客加入与自己人成团，是一种获得更多客户资料的途径物资准备：1、私人订制有公司标识的杯子（互动节目抽奖用 ，部分客户可能没有带水杯，数量上丰富些）2、雨伞（应变天气情况，导入保险观念）3、无纺布手提袋（在活动中更快的识别客户的身份、公司宣传）

4、零食：面包、自家水煮草鸡蛋、当地特产等（事前用无纺布手提袋进行分装）活动物资准备，水果：考虑客户的身体状况（不吃含糖的水果等），根据季节选择，比较推荐小黄瓜、小番茄、苹果、柚子、橘子等之类，注意：天热时节谨慎选择香蕉等易坏水果；所有水果除苹果外，当天凌晨，早起洗净、沥水、装袋，协助人员：邀请一位公司内勤参加，协助车上活动的主持、互动等，活动中，娱乐互动节目：邀请客户表演唱歌、讲笑话等，国寿知识有奖竞猜：公司内勤先介绍国寿相关知识，例如成立时间、500强排名等；再提问题由客户进行竞猜；竞猜者获得订制水杯（故意限额）。

目的：让客户在简单了解公司的同时享受集体活动带来的乐趣客户未拿到奖品时的应对，话术：“有机会我亲自登门送给您”（为再次与客户接触获取机会）要点：奖品选择杯子的另一个用意，老客户若没有带水杯，可以贴心赠予或送至客户家中，让客户留下地址  1、**购物各分区介绍，让客户清晰地知道各自的购物去向2、提醒老客户购物后不要相互询价（避免购物后比较造成的不愉快）3、提醒购物时三到四人结伴为宜，人太多买不成东西，人太少容易迷路，看看精品区购物的客户，增加对客户的了解。

择在精品馆附近：餐厅档次高；在精品馆的客户较早结束购物、方便用餐客户深度交，精品馆客户用餐完等待回程的时间，可以与这类客户接触、深度交流；在聊天中可以了解客户的喜好、最近行业经营状况、打牌中能了解到客户的性格，赠送订制台历，下车时赠送挂历和私人订制台历（让客户随时看到我、想到我），注意不同客户台历的用途，适时回访聚餐，三天内回访，未拿到“有奖竞猜”奖品客户的再拜访，“快乐**游”微信群交流，客户自发轮流请客，A是B（老客户）的朋友，一起参加**游活动结束、与老客户一起送杯子登门拜访，成功签单6万。