面见客户的困惑，不知道怎么讲，不知道讲什么，面对疑问无从解释，对比心慌意乱，客户签单心花怒放，客户拒绝信心崩溃，一次失败的销售源于：销售流程不专业！照片上这位先生是南非著名外科手术医生马里优斯.巴纳德, 是他, 实施了世界第一例心脏移植手术。旁边的女士是他的病人, 伯纳德医生为她实施了很成功的心脏手术, 但这位女士不久就去世了。医生后来才知道, 她术后不久就去工作挣钱, 以养活两个孩子, 导致病情恶化。伯纳德医生很悲伤, 说了一句很著名的话, “医学只能救一个人的生理生命, 却不能救一个家庭的经济生命。后来, 伯纳德医生和南非一家保险公司合作发明了~重大疾病保险，也因此他被称为“重疾保险之父”。重大疾病保险~不仅解决医疗费用和后期的康复费用, 更多的是抵御~收入损失，同样，他说了一句更著名的话，“我们需要重疾险，不是因为我们会死，而是因为想好好活！”“通过刚才的沟通，你觉得保障重要吗？你会考虑多少健康补充？多少意外补充？”健康补充——弥补医疗缺口和因健康风险导，意外补充——责任额，责任额=负债（贷款）+10年生活费+孩子培养费+父母赡养费—存款，你准备每个月拿多少出来做规划呢？

七步确认诊断，1、保障，“XX，像您这么注重保养，平常的身体一定是很健康的，我们先把一部分钱换一个地方放，用来做防范风险，你肯定希望一辈子健康的同时，这笔投入还可以拿回来，对吧？”“随着现代科技发展越来越好，很多病还没发展到重大疾病就被发现了，比如原位癌，那这时你是希望赔付还是不赔付呢？当然是赔付了。所以我们希望轻症也可以赔付，对吧？”3、轻症，“年轻时我们上有老，下有小，对我们最重要的是保障。到了一定年龄可能我们的需求就变成养老现金流，那您希不希望这份保障到时候能转换成养老用的现金流呢？”“虽然现在疾病越来越年轻化，但是人还是越到年纪大越容易生病，而越到年纪大我们就越买不到保险。如果你买保险的话是希望保20年？保到60岁？还是保一辈子？”5、养老，“以您夫妻俩的赚钱能力，这辈子赚的钱都不见得能用完，那你希望留给孩子的是交税的还是免税的“如果有一个产品能同时满足以上7点，你会不会考虑呢？”6、传承，您肯定希望它价格便宜，保障还最完善对不，7、性价比，经过这些年的七问洗礼，1、不认同的客户认同了，2、不买保险的客户买了，3、买了的客户不断加了，健康险成为客户首选，家庭必备，人生是自己的！一份保险，是对生命的一份尊重！是对家庭的一种责任！更是对幸福的主动邀约！将保障送给千家万户，为自己创造美丽人生。