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分享重疾险的客户开拓聚焦价值方法步骤22页.pptx

  • 更新时间:2020-01-12
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QQ截图20200112214720.jpg

大胆开口找准时机索取转介绍,索取转介绍的沟通逻辑:1、张姐,你看你这份保险计划书设计得还符合你的需求吧,对我的服务还算认同吧?你也知道我们这行要干得长久需要更多的客户的支持。你看你身边还有没有和你一样想法的,想通过保险解决未来一些担忧的这样的朋友,请介绍给我认识一下。可以给他们提供一些关于保险方面的咨询服务。2、李姐,你对我们公司这次组织的活动总体还满意吧?如果下次还有类似的活动,你还愿意参加吗?当然你还有机会邀请你身边的朋友一起参加。3、王哥,你看这次的理赔款公司已经结案。理赔效率你还满意吧?你看什么时候有空邀请你对于我们这次的理赔做个满意度调查,然后对于你的家庭保单做个整理,同时也邀请你对于后期我们公司做个宣传,如果下次你身边有人再对保险有一些误解,能不能请你帮我们做个澄清解释呢?同时如果他们有需求的话也可以把我介绍给他们认识,给他们提供保险方面的咨询服务。

适时主动联系,得体初步沟通,让转介绍人推送微信给我,或者把我的微信推送给准客户,最好是准客户主动加我,掌握主控权,初步沟通的逻辑:(1)主动加我的客户:你好,我想咨询下关于保险方面的事情,我:你好,你主要想通过保险解决哪些问题呢?你主要是给谁考虑?主要是偏健康保障、还是理财收益方面的,还是孩子的教育婚嫁金储备?初步沟通的逻辑:(1)客户:关于健康医疗方面的吧,我:为什么要想到这一方面的保障呢?(找到客户购买保险的出发点,方便后期有针对性沟通)我:微信不太好沟通,你要方便的话,晚上见一面当面给你梳理一下半小时左右。客户:今天没有空呢,我:这两天有空都行。微信只能跟你简单大概地讲下听不明白的。提前跟我说我安排时间。(2)我主动加的客户:你好,我是**人寿的保险顾问**,是##介绍来的,这是我的个人介绍PPT请您了解一下。(显示专业性、增加信赖感)

李姐,上次给你发的计划书还有哪里不太明白的吗?目前考虑得怎么样了?目前公司70年司庆限时免一年保费的政策即将结束,因为健康险会涉及到核保,如果没有问题的话,你看是今天还是明天见个面把手续完善一下吧。等待公司核保。客户:我再比较一下,考虑一下吧。对,你是对哪些方面还想比较呢?是价格还是产品,我可以见面再给你分析一下。你看什么时候方便?今天还是明天?我们抽空见一下吧。


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