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分享五项核心技能助力持续凤凰讲师授课文稿5页.docx

  • 更新时间:2019-08-13
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学习改变人生,我是**分公司**,很荣幸能在这里与大家分享学习我在凤凰持续道路上的经历和方法。

我今天分享的题目是《五项核心技能,助力持续凤凰》,目前我是总公司凤凰社42个月会员,在公司三年半的时间里听话照做不断学习取得了一些成绩和荣誉。

这里是我入司以来的业绩数据,从2015年开始逐渐提升,共计成交185件,保费超过100万元,并且从我入司开始我就是月月万元持续晋升。

2002-2013年我从事美发行业,非常的辛苦,也没有挣到什么钱。在2010年的时候投资担保公司上当受骗,以房子抵押70万化为乌有,之后的五年意志消沉。而当时家里再也经不起任何金钱的风险。所以2015年开始考虑买份健康保险,从而有缘接触**人寿。

但是像很多人一样,我也是一个白板入司。在刚刚入司的第一个月,我正好赶上入围万元凤凰获得出国游的机会, 这是我第一次出国,对从来没有出过远门的我触动非常大,感觉入围凤凰真好,坚定了在公司持续做凤凰的决心!自2015年8月入司后,开始月月持续凤凰!

在入司的第一年我共计销售保单52件,总保费33万之多,对于新人来说还是不错的,但是在我持续凤凰三个月之后,我突然发现满腔的热情因为技能的缺乏,在客户面前屡屡受挫,开始意识到技能的重要性!所以我决定静下心来,踏踏实实学习专业技能。

新人应该掌握的基本技能有很多,包括填写工作日志、客户开拓、转介绍、活动营销等等,在不同的时间段要学习不同的技能。

但是我觉得,想要持续做凤凰最应该具备五项核心技能,那就是列名单,学三讲,学产品,设目标和拒绝处理。接下来我将一一给大家进行分享。

首先是列名单,利用计划100及财富30工具,以周为单位反复列名单,下周名单可以与上周相重合。要为客户名单做好详细标记,我在客户名字后面如果画星星就说明是已成交客户,要做好售后服务,如果画对号,就是有意愿客户,可以进一步追踪,而画半对的,则是曾经拒绝过的客户。一份客户名单至少要追踪三个月的时间,就会有相对较高的签单成功率,并且要从成交客户当中索取转介绍,再将转介绍更新至客户名单当中。列名单是新人最先接触的技能之一,能够让新人快速的进入状态,有效的追踪准客户,从而轻松签单。

第二项技能是学习三讲,三讲分别是讲行业,讲公司,讲自己。讲行业的时候我运用的话术是:“修高速公路不是为了当下,而是为了20年后,50年后,乃至100年的发展,从国家的角度上来说,银行、保险、证券是国家金融的三大支柱,中国的金融行业产生了重大变革,银行里我们有多少存款可以应对意外、疾病和养老的风险呢?而如今国家的重要导向就是老百姓的医疗、大病保险、重点扶持金融保险行业,好的行业就像人生的高速公路,未来三十年乃至一百年保险行业能跟随国家的发展导向,为千万家庭送去保障,是社会的稳定剂!”

   讲公司的时候我会用到的话术是:“走进生命门,从此一家人”和公司所倡导的“富及民众、德行天下”的价值观等,要了解公司现状和发展策略,投资渠道,盈利模式,公司愿景等。并且要了解公司所获得的一系列荣誉,一定要一直心怀感恩之心感动自己从而感动身边人。

讲自己的时候将以前的自己和现在从事保险行业之后的自己进行对比,从以下几个方面,职业生涯的改变,荣誉的满足、收入的增加、眼界的拓宽、知识的学习等。

收入的增加可以给客户以震撼,之前的行业收入不稳定,时赚时赔,大部分时间收入不高,但现在只要懂得投入,用心服务,就可以获得高工资,是一份可以持之以恒的事业。

可以通过每天的学习开拓眼界,在保险公司不只是学习保险知识,还学习一些方法和技巧,还有其他行业的知识,这些知识原来我都是要花钱才能学到的,而现在早会期间我就可以学习到。

学习三讲是新人建立自信心最好的方式,能够张开嘴跟客户进行讲解,长期训练更是可以建立初步的话术基础,跟客户沟通时也可以重复的进行三讲,让客户相信拥有保险,拥有保障是未来生活的根本。

第三项技能是学习产品,完成签单步骤。对于新人来说,产品是非常复杂的,一款新产品上市,新人往往需要很多的时间了解,学习。在此我向各位推荐我在新人时期学习产品的步骤,第一步是了解产品的分类,我们都知道保险包括健康险、意外险、理财险、养老险、少儿年金险和附加险等等,首先了解自己要销售的产品是哪种类型,针对不同的人群进行销售可以事半功倍。比如对于家庭顶梁柱而言,意外险和健康险就显得非常重要,相对于孩子而言,附加医疗和少儿年金险就是第一选择。



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