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活动量管理概述工具填写检查使用含备注54页.pptx

  • 更新时间:2019-03-28
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业务员层面:活动量管理是指业务员对于一段时间内所从事的市场营销活动制定具体目标,并按计划付诸行动,记录实际结果,进而评估自己技能成熟度,寻求改善工作绩效支援的一种自我管理方法。业务主管层面:业务主管对于所辖业务员的市场营销活动的数量与质量进行计划、做事先的指导,并于一段时期后,检讨实际结果与计划的差距,提出改善意见及辅导,使业务员的活动量能不断提高,技能不断提升的一套管理制度。以期使营业单位的绩效达到预期目标。

.寿险营销是一种概率行为,不是你所接触的每个人都会成为你的准客户,需要进行坚持不懈的大量拜访,从量到质的过程。类似于掷币原理:一枚硬币向上掷5次落地后的结果可能4次花1次字,可能2次花3次字,也可能全是字或全是花,出现字和花的概率很难预测; 同一枚硬币向上掷100次落地后的结果,出现字和出现花的概率都接近50%。 10-3-1法则:拜访10个客户,其中3个有兴趣、有意愿,最后1个能成交,只拜访10个客户,10-3-1的原则可能不见得准,将10变成100后,你一定可以获得10个成交的客户!所以量的积累很重要。只有“量”的不断积累,才可能达成“质”的飞跃!

活动量管理也是主管对组员确定训练及辅导方向的重要依据,讲师讲授:业务同仁的工作性质是:时间自由,属于非现场管理,有大部分的时间都属于自己来掌控。这是寿险行业的特殊性,因此培养良好的习惯是保险行业非常需要的。客户服务的重要性在前面的课程里也讲过,所以客户的生日、重要节日、交续保的日期等我们必须详细记录下来。否则时间一长,就容易忘记,好记性不如烂笔头,尤其是在每个月的第一天,一定要将客户档案好好整理一下,看看本月哪些客户是要过生日的,哪些客户是要交续保的,将这些重要的事项在月度计划里就可以记录下来,当打开工作日志的时候就清清楚楚,所以客户档案是我们非常重要的工具之一,各位学员一定要学会填好,同时要教会自己的组员填写。

讲师运用伙伴熟悉的需求导向式销售循环图 ,导出我们在日常生活、工作中的目标也像一个转动的轮子,每一个环节都不可少,但明白容易执行难,  我们许多人都会在日常生活、工作中常因一时的困难、挫折、惰性或随时间的延长而淡忘了心中的目标。讲师在这部分的讲述要将整个设计原理、思路、希望帮助伙伴们解决什么,困难简要的讲解,让伙伴明白此向举措是为帮助大家实现目标而设置的,与前面的宣导课呼应。

活动管理是一个有机的系统;是一个环环相扣的循环,目标设定是该循环的开始,由此开展下面的步骤,追踪过程最终达成目标,进入新的循环。目标设定用科学的方法帮助伙伴建立个性化的FYC,参考过往的经验值将FYC转化为可行动活动量(每年、每月、每日),从而把对结果FYC的追求化为对过程活动量的把控来确保目标的实现,提升伙伴的自信、生活品质等。

讲师讲授:成功的起点是相信,只有相信了,才会开始去做;成功的终点是坚持,只有坚持了,才能达到成功的彼岸。正如明代学者胡居仁这句话所说:苟有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒!做事要有恒心,不要三天打鱼,两天晒网。增员工作尤是如此,一定要持之以恒的做,才能实现成功晋升的目标,做大做强组织发展,做真正的寿险企业家。走在晋升总监的路上!


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