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达成绩优共识面谈流程脚本话术3页.doc

  • 更新时间:2019-03-02
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  • 上传者:wanyiwang
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XX,您好,请这边坐。这段时间(赞美出勤、拜访、状态……)很给力,每月前置达骑,团队伙伴都要向你学习呢,加油啊!……您看,这是我调取的以往各年各月你的业绩情况……,真的非常棒,这是很多伙伴无法企及的,但我觉得你还可以更好,你觉得呢?

你看,依据目前的高峰会、百万精英数据显示,您还需要……就可以入围了。峰会之外还有一个更为重要的原因:团队需要榜样,您一直是我们机构的绩优典范,大家也都需要你在关键月份的旗舰领航,带领大家一起享受酣畅淋漓的零点,大家都看好你啊您也知道,六月零点大战即将开始了,这意味着又到了我们提升倍增、收获荣誉的好时候了;所以在这个时间约你,是想一起提前一些时间,咱们好好研究研究六月份的事,争取通过6月份的努力,你达成50万,全省NO1的同时达成今年辽分第一个百万,您觉得呢?

大单的产生或许存在一定的客观上的不规律性,但是我相信您也认同只要我们做到充分前期准备和严谨的过程执行,结果很可能就能产生,以往您的大单的产生我相信也是这样的,对吧?您有分析过怎么能更有希望在零点大战月成交大单吗?(客户筛选、前期铺垫、平台支持……)的确,正如您所说的一样,需要做的可能很多,有三个动作可以即高效又能高产出,:1、盘点维护好目标客户2、借助好公司VIP服务平台3、举办好个人荣誉见证会,您感觉呢?

接下来,我们细致的研讨一下怎么保证好过程管理,好吗?:1、整理好绩优准客户名单(尤其是老客户),做好对应的回访维护工作并借势做好转介绍2、公司将于6月份举办VIP客户服务活动,这是一次绝佳的开拓服务平台,您务必按照公司规定的流程积极、认认真地履行3、现在开始筹划自己的个人荣誉见证会,包括举办的时间、地点、大体的流程以及人员的支持您认为你这样会不会对您有一些帮助呢?那好,那这两天您就辛苦一些,整理好名单及个人荣誉见证会的事宜,后天二早结束后我跟您一起讨论具体操作细节,好吧?您看您还有其它问题需要我帮助您沟通和解决的吗?

跟智者沟通总是特别愉悦的,怪不得大家都以你为榜样,我也希望在您的带动下我们的团队都能在零点月份有优异的表现!今明两天你先整理好名音,后天二早结束后我们再做进一步细致的探讨,好吗?死约会,不见不散啊,今天由过去决定,明天由今天决定。零点大战,我是冠军,XX加油!**,什么时间方便咱们约一下,周二还是周三二早后行吗?楼下咖啡店不见不散。

——爱喝什么?**,真心觉得,我们团队有你真好,每次你签大单大家都激动的不得了,你是大家的骄傲!同时更要感谢你,没有你这大单高手,我们团队也不能在去年月月超额达成任务。如今我们团队名声远播,你的功劳功不可没。这一段时间,我发现你的情绪有些低沉了,业绩好像也不如之前那么抢眼了。我知道你是个要强的人,当初选择从事保险,一是为了提升家庭生活品质,二来是想证明自己,没错吧?你看我都还清楚的记着呢。如今的境遇,与你当初的期许偏离比较大呀?我记得去年,*月*月有几张大单,其余月份基本也都保持在*万。咱们机构的月度前十,你都是稳居前五名的。我觉得你的名字就应该在前三名中,我们想办法重回巅峰怎么样?

——你先说说你现在的常接触的客户群体的情况?近阶段如何与他们交流保险内容的?你觉得相对促成时机最成熟的客户是谁?你目前没促成的顾虑是什么?(没有促动客户的点,且客户储备少)——你的自我剖析很清晰准确!确实,客户现在的专业度大幅提升。这种情况下更要求我们要不断有新的东西吸引客户。你看这个方法可不可以尝试下,我们公司现在正在举办“基因检测”,基因检测是目前全球预防疾病最顶尖的科技,一些高端客户有健康意识的会自费检测,都得万八千的,很昂贵。而我们公司可以说基本就等于免费了。

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