331组织架构是个险变革的战略举措之一，通过331组织架构和职场标准化运作的同步推进，实现游击战向平台战转型升级。推行331组织架构是为了解决三个不匹配，个险331组织架构（配套市场化考核机制）推行后，要重点解决原有个险组织架构“三个不匹配”的问题，并成为优秀人才的培养基地。

331组织架构对个险运作带来的2大转变，纵向（条线）向管理者转变，横向（平台）向经营者转变，注重内功，强化条线对末端的指导，要有专业性；有较为固定的模式，以制度、标准化工作模式为抓手；通过条线的梳理，提高运营效率，降低成本。注重外功，必须立足市场，要有市场观；以市场为导向，针对区域差异制定不同的发展策略；通过平台的布局，开疆拓土，实现战略目标。

331组织架构下个险运作的3种模式，纵向到底的联动作战，和横向到边的协同作战，形成纵横联动、相互补强的平台作战。在机制和信息支撑下，纵向与横向、内勤与外勤形成合力，发挥“平台作战”优势。