促成，“输入”的是业务人员个人品牌、专业知识、心理素质、客户良好感情的建立，所推销的商品给客户带来的保障和利益；“输出”的是客户认同公司、产品，从而顺利签单。这是一个循序渐进、水到渠成的过程，在这个过程中，采用了正确的方法才能赢得客户的心。业务员只有力图使自己的工作精益求精，尽善尽美，工作才有价值。

当业务员跟准客户谈过了他所建议的寿险计划后，业务员就应该询问一些准客户的资料，以便填入保单。这个过程要求边问边写，态度自然，及时清除反对意见，引领准客户循序渐进，逐步完成个案。促成时机，捕捉准客户购买信号，准主顾的积极表情变化，客户拿出保险费率仔细看，客户特地拿出东西请你吃，客户问起别人的投保情形，电视音量关小时，反对意见逐渐减少时，客户态度明朗、明显赞同时，客户对你的敬业精神赞赏时。

我需要去体检吗？能便宜点吗？如何交费、办手续？明年还是你收费吗？以后的理赔你给我们办吗？如果我改变主意，不想保了呢？如果以后真的有事，能找到你吗？你离开公司不干了呢？今天刚好手头不便。别人的保险都能打折，买你的有优惠吗？