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绩优主顾开拓客户开发技巧分享45页.ppt

  • 更新时间:2018-02-08
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缘故客户大搜索—计划100是关键,缘故类别,亲属亲戚:即直系亲属及经常往来的亲戚,主要包括:父、母、妻(夫)、子(女)、兄、弟、姐、妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄,同学老师:小学、初中、高中、中专、职校、技校、大专、大学,左邻右舍:以前的老邻居、现在的新邻居、亲朋好友的邻居、同学朋友的邻居,消费场所:经常消费而认识的店主、店员,如:理发店、杂货店、洗衣店、裁缝店、五金店、超市、书报亭,既往同事:以前工作单位的下列人员——办公室同事、工会主席、经理、老板、厂长、秘书、门卫、销售客户、竞争对手、同业朋友、部队战友。

缘故客户、老客户,趣味相投:有下列个人爱好或参加相应社团及培训班——游泳、玩球、下棋、集邮、烹调、逛街、读书、摄影、健身、跳舞、唱歌、听音乐,子女相关:孩子所在学校的老师、教导主任、校长、孩子同学的父母,家人相关:家人的社会关系,如他们的同事、好友、同学、邻居,业外同行:其他行业的推销员、业务员,如房地产、化妆品、药品、日常生活品、保健品、办公用品。

场合1:客户签单时——理由:签单的那一刻客户很开心,愿意分享!转介绍话术1:保险我一定会做一辈子的【打消客户疑虑】但我认识的人毕竟有限, 今天您已经购买了这份保险,肯定是既认同保险又认同我。所以请您帮我介绍几个跟您一样对家庭有责任、有爱心的人,我相信您身边一定有这样的人! 【赞美+要求】转介绍话术2:你把和你年龄差不多,孩子年龄也差不多的朋友/闺蜜/哥们介绍2-3个给我,最好你提前跟他们介绍一下我。你放心,我不会像别的业务员一样过多打搅他们,你应该相信我。

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