建立标准递送保单的作业流程,借助保单递送成功获取转介绍,寿险业的成功,取决于每天新认识的人有多少,销售人员80%的时间和精力要用来寻找准客户,销售人员80%的收入,来自准客户的开发与经营,持续有效的获取客户名单,是我们必备的技能,更是专业的体现。高手与普通伙伴的最重要的区别在于客户的持续新增,销售流程是个循环:没有结束,成长,不是靠累出来的,而是靠专业经营出来的。当你找到一个正确的方法,做好1、2件事情,其实做200万真的比做20万更轻松!
第一步:升温感情--赠送随手礼,礼品活用话术(1)富有寓意的礼品包装话术,“公司针对VIP客户订制的琉璃挂件,专门刻了福字,把平安和祝福送给您!特意给您申请了一个,以后由我给您做服务,有任何问题随时联系!”“这个钱币后几位数字跟您的生日一模一样,这是我们从亿万钱币中为您量身挑选的,很多客户都找不到,您很幸运,给找着了,可费劲了,花了2个多月的时间呢!”
富有情感的礼品包装话术,“阿姨,这是我专门让我爸爸找人现摘现炒的雨前茶,我给您准备了一罐,您看一下颜色很好看,也很香,口感也很好!”“您看您天天带饭去单位吃,我看您用塑料饭盒,那个对身体不好, 我给您买了一个玻璃饭盒。”第二步:保单利益再确认,步骤一:恭喜客户,张先生,恭喜您成为我们***的客户!我已将您的资料存入我的客户档案,以便于我为您提供优质的服务,如您以后地址与电话有所变动,请及时与我联系,以便及时为您服务。
步骤二:重申客户已同意的寿险需要,张先生,您看,这是您的保险合同,按照您的需求,我为您设计了这份最适合您的财务管理规划,它是由N个产品组合起来的保险套餐,主要险种有……总计的保额为……年交保费……步骤三:重点介绍保单的内容,张先生,这是整个保险合同的资料,包括……(逐一进行展示并讲解)请您查证一下,步骤四:解释保险责任与责任免除。
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