服务专员开发客户的方法有很多：缘故法、直接陌拜法、转介绍法、参与社团活动等，然而无论哪一种方法都必须建立并拓展影响力中心。任何一个人都不是孤立的，他属于某单位、某社区、某个人群、某个层面，在这些地方建立影响力中心，就像建立起一个营销网点。它会像磁铁一样，影响和吸引周围的人，源源不断地提供更多的客户，使服务专员的营销工作事半功倍。建立影响力中心，通过转介绍，既可以避免陌生拜访带来的心理压力和受挫体验，又能积累新客户。转介绍来的客户再介绍新客户，周而复始，准客户源源不断，就可以无限发展下去。那如何建立影响力中心呢？
首先，要赢得自己亲朋好友的认同，让他们先成为自己的客户。亲戚朋友是最亲近的人，相互之间的信任无可替代。但是，要注意用专业素质和良好技巧赢得他们的认同；否则，即使他们成为客户，也不可能成为影响力中心，更不会进行转介绍。