她把小区里的(准)妈妈们召集到一起,大家一起讨论孕育和照料孩子的问题,孩子成长和教育的问题,甚至有时一些家长里短,工作中的大事小情,也可以在这里谈论。通过讲座,李百年认识了更多的人,收集到了更多(准)妈妈的信息,并建立起了最直接的沟通方式。妈妈们的一些问题解决了,心情得到了有效的放松。经常是每次讲座后,大家都期待着下一个讲座的开始,有时还会督促李百年举办周末聚会或集体出游。
就在这类讲座和活动中,李百年也收获颇丰,不但签下了她的第一单,还顺利预约了五个有购买保险意向的客户。家长们都渴望在孩子的成长和教育问题上能够得到更新、更好的观念的指引。妈妈们也喜欢聚集在一起讨论孩子的生长发育问题,当孩子生病时人们也更喜欢向有经验的妈妈请教。李百年巧妙地抓住大家的这个心理,把小区里的妈妈们召集在一起,既得到大家的一致认可,又获得了自己最需要的信息。当然,丰富的知识和较强的组织能力,也是她走向成功的重要因素。现代人都有很强的防范心理,不论是大街上被拦住推销,还是有人上门推介产品,人们的第一反应大都是拒绝。如果服务专员选择到公司或写字楼去“扫楼”,效果也不一定理想。就算某些准客户有兴趣听服务专员介绍产品,但他们也会担心老板不满意自己上班时的心有旁骛。做讲座就不一样了,有无保险咨询需要的人都不会排斥讲座,而且有些人已经具备了初步的保险意识,被拒绝的可能性比陌生拜访要小多了。
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