案例中的准客户是一位准备购房的业主，购房后他每月要向银行交还一定的款额。服务专员从事实出发进行阐述，很多购房者交了银行贷款后，可支配余额就不多了，如果再遇到突然失业、收入中断或疾病意外事故等威胁，很可能陷入困顿的境遇，让客户认识到规避风险的重要性。

家庭最大的贷款通常是住房贷款。住房贷款的还款期限短则5-10年，长则20-30年。据调查统计，贷款买方的业主中有近30%过着房奴的日子，也就是说，这些人每月向银行还完当月的房贷之后，可支配的收入已经不多了。同时，突然失业、收入中断、疾病意外等风险可能随时在威胁着他们。因为面临资金的拮据，当服务专员建议他们购买保险时，他们会产生还完贷款再考虑保险的想法，“等我还完贷款再考虑保险”也就成为这些客户拒绝服务专员的借口了。

正处在车贷和房贷压力下的小家庭，经济上刚有了起色，忙着提前享受幸福生活，保险是很重要，但顾不上了。在眼前的负债生活中，能省的都省了，而且夫妻二人或多或少都有一些单位给上的社会保险以及以前买的各种商业保险，大难来临时总能顶一阵子。其实，如果在贷款后还没有保险，是一件很危险的事。现在很多刚买房一族已经感受到房贷的压力，买房之前的生活自由自在，买房后压力将更大。但是没有人能保证自己在20年里不生病，不出任何意外。如果出现严重的人身意外，比如身故或残疾，收入还有可能永远中断，那时如果没有其他办法，房子就要被银行收回，著名的藏族笑星洛桑就是个沉痛的例子。一般来说，购房者要还多少的房贷，在还贷期间就要有多少的寿险，最好同时能投保健康险，把健康保障做好。