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电话营销存量云数据介绍高价值客户宣导材料13页.ppt

  • 更新时间:2017-03-14
  • 资料大小:1.50MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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云数据是在复用数据基础上,拓展客户在其它行业上的数据信息,补充客户消费水平、状态分布,优选出其中消费能力靠前、状态正常的客户。存量云数据是在复用数据基础上的拓展、优选数据,原数据类型,云数据信息拓展,云数据,循环/复用数据,优选数据,原数据字段+拓展信息优选,优选其中高成交概率、高产能数据,进行重点拨打,拓展信息1:身份属性。

身份属性,通过位置信息,剔除其中校园客户,拓展信息2:号码使用状态,号码状态,通过语音拨测,确认号码状态正常,拓展信息3:客户位置变化情况,位置属性,拓展客户上网时留下的位置信息,优选其中有出省\出国记录的高价值客户;同等情况下,优先选择城区用户(70%以上),拓展信息4:客户消费能力情况,消费能力,基于客户其它行业的消费记录,筛选其中消费能力前25%客户。

拓展信息5:客户稳定性,稳定性,通过客户的移动互联网痕迹记录,筛选其中网络记录时间较长的客户(即,剔除经常换号客户),拓展信息汇总,字段1-位置信息,建议推荐出行意外险,字段2-综合价值,高价值1(前15%),高价值2(前15-25%),剔除信息不体现,此前合作成效:产能达到原产能的2.6倍,此前:优选前55%,本次:优选前25%,产能达到2.6倍,产能预计达到3倍以上。

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