早会类型制式化的:组长主持特色化的组员轮流主持意想不到的惊喜(包括请外组优秀组员来分享)随机化的调换组长主持,外请优秀人士培训早会管理方法早会日志电销常用早会(1/4)录音分析——优秀录音,结合目前心态、方法、业绩较好的坐席,树立榜样作用对比自身不足,取长补短。电销常用早会(2/4)技巧培训——结合目前坐席共性问题给予技巧方面辅导,如话术练习、异议处理的方法,各类型、各年龄阶段客户的切入点等。电销常用早会(3/4)心态激励——以励志、鼓舞等短片、幻灯片、电影、音乐给坐席从情感上、心态上开拓一片天地、一抹阳光,使其充满信心!电销常用夕会(1/3)总结、收集——对近期培训内容(如话术、产品)做一次跟进、追踪、收集,得出反馈再进行适当调整。
电销常用夕会(2/3)表扬、鼓励——对推动方案、企划活动做实时宣导,随时树立正面竞争,榜样作用。电销常用夕会(3/3)工作事务强调——周末、假期期间各项工作安排,公司政策实时传达宣导、业务流程培训等电销常用会议类型——周会月结会当周回顾下周计划开展时间:每周五夕会或。
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