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电销主管初级晋级培训2团队文化的建立37页.ppt

  • 更新时间:2016-03-30
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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了在彼此关系中一方期望另一方付出的内容和得到的成就文化支持文化团队文化的种类——权力文化心理契约是以心理上的疏远为基础。 从管理者的角度看,契约是“我做决策,你按要求去执行”,下级也能够提建议,但只有在管理者允许时才可以这样做。从下级的视角看,“我只执行要求我做的,我不必负任何责任” 是一种上级说了算的文化。团队文化的种类——角色文化心理契约主要是计算性的。 契约的基础是“我们都服从于规则。我做我的工作,你做你的工作。”心理契约的重要内容是“我应该做多少工作,以及能够得到什么样的回报”,即“我欠组织什么和组织欠我什么?”在这种组织文化里,更看重组织和个人之间的交换关系。团队文化的种类——成就文化

心理契约是挑战性的。它的假设是:“这是我们共有的事业,我们共同应对挑战。”组织的管理者和成员有共同的奋斗目标,互相合作共同解决问题。管理者反馈员工的成就及满足其成就需求。团队文化的种类——支持文化心理契约是以信任为基础的。契约的内容是“这是我们共有的事业,我们彼此相互关心。”员工相信组织会考虑自己的需求,对组织比较信任,愿意对组织做出更大的贡献。这种组织文化强调管理者和员工之间互相信任,相互忠诚。

爱德华兹家族:100位大学教授、70位律师、30位法官、60位医生、60位作家、14位大学校长、300位牧师神学家、3位国家议员、1位美国副总统。     祖克士家族:310位流氓、440位患上性病、130位曾坐牢13年以上、7位谋杀犯、100位醉酒鬼、60位职业小偷、190位妓女、20位商人(其中10位是在监狱中学的)。

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