监管型(上下层级关系)
互利型 (有业务往来)
我的具体做法——培养影响力中心
让影响力中心了解我们的工作,认同保险的功能与价值
介绍话术:
A:您好,我是XXX,在**保险公司工作,原来一直在个人保险部,现在在团体保险部,团体保险部主要是和一些政府行政部门、企事业单位打交道,现在有好多单位的人身意外伤害保险是在人社局办理,为了增加员工保障也会在商业保险公司购买保险,而我这个部门是专门做单位办理保险这项工作的。
提供公司相关宣传材料、资讯,加深影响力中心对保险的认可
我的具体做法——培养影响力中心
提出需求,为我们提供客户源
解决影响力中心的疑虑
A:你们的产品怎么样?
B:我们有完善的产品体系
A:服务跟的上吗?
B:我们有专业的售后服务和勤奋的销售队伍
…….
我的具体做法——维护影响力中心
建立影响力中心档案
提供基础服务、个性服务、超值服务
注意事项:
1.功利性不能太强,保持自然;
2.借口的创造和时机的把握,不可招致反感;
3.多次要求,反复争取,不要主观臆断认为不可能,自我放弃;
4.长期经营和服务。
以诚感人者,人亦诚而应
感谢聆听!
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