相信自己，你一定要成为部门的榜样！    ——鼓励进步
<< 如何解决问题 >>
问题一：缺乏目标管理
表象：只做日记录，不做月、周计划；  对于业务进度不敏感，拖拉；  方案距离较近时却没有增加开口量……
解决建议：
1、组织学习《目标管理》课程，要求其填写月度工作计划、周行事历
2、批改工作日志时添加方案追踪板块，明确标注方案达成差额
3、造梦，算账，关注其次日工作计划的撰写和落地
<< 如何解决问题 >>
问题二：对产品缺乏兴趣（多存在于老业务员和绩优）
表象：开口不少追踪不多；  客户普遍反应平淡，认同观点，不接受产品；  后患较大
解决建议：
1、组织温习产品亮点，利用头脑风暴、产品演讲比赛、先进带后进等方式激发兴趣
2、借力外部绩优分享实战心得，打开格局，找出差距，使其放低姿态，重新
3、给予其新鲜资讯、新实战说明方法、新产品包装方式
<< 如何解决问题 >>
问题三：客户筛选能力缺乏（主要存在于新人或绩差）
表象：记录的客户信息年龄层次或办理业务种类过于单一；  非技能因素导致的的件均低
解决建议：
——认识和拓宽客户来源
途径一：流量客户——逢人开口，遍地撒网
途径二：二开、转介绍——A、出现 B、表现 C、贡献
途径三：系统客户——核心客户  沉睡客户

注意：途径一不是长久之计；  途径二贡献度有限；  途径三需要给予其更多的支持

二季度期缴提升班（新人、绩差）
       本次缴提升班，用以回馈和解决工作日志中新人和绩差层级集中反映出的“客户筛选能力缺乏”的问题。主要提升对象为新人和期缴绩差，将主要因为技能不够而导致业绩不佳的队员集中起来，借力合适人选分享学习。传授流量客户筛选方法。
       提升班中精选分享人，寻找队伍中期缴业务拔尖、勤奋、有潜质、积极向上的“草根”队员，毫无保留的向受众传授技能、方法。
       将分享人简单、易复制的客户筛选方法予以放大、复制、举一反三，最终打下自身期缴销售基础，行成适合自己的一套期缴销售模式。
       团队中例如裴龙、马俊等新人，包括张磊、李妙等暂时的绩差都有有较大收获。
某期提升班中余巧林分享示例
<< 如何解决问题 >>
问题四：不知如何追踪客户
表象：记录虎头蛇尾，少有追踪计划；  记录石沉大海，有追踪计划但客户成功追踪的案例较少
解决建议：
1、引导其认识追踪的重要性、可靠新和可操作性
2、突破固有心理因素的干扰
3、培训其追踪方法、话术，分享成功案例
——工作日志可以增强客户档案管理的意识和能力，为客户追踪和各种推动项目提供客户资源。
1、通过认真填写工作日志，可以积累到一大批客户信息，适当的引导客户经理建立客户档案；
2、每月月初盘点上月客户资料，指导制定本月客户追踪计划。
<< 适当引导 >>
追踪填写 + 训练辅导 + 适当引导 = 良好的工作习惯 + 充分的述求回馈
<< 课程回顾 >>