2025个险渠道目标达成情况与八大举措发展工作规划
2024年,个险渠道在公司党委和总经理室的指导下,在总公司各部门和各分公司的支持下,通过全体同仁的共同努力,取得了显著成效。个险“远航计划”迈出了坚实的一步,净增人力达成率106%,期缴标保接近达成目标,新人三个月活动率达到44%,25个月继续率超额完成。然而,13个月继续率与行业标杆仍有差距,队伍质量亟待提升。2025年,个险渠道将围绕“守正创新、量质并举”的核心方向,通过八大举措夯实基础、补齐短板,推动人力、保费、活动率和继续率等关键指标的全面提升。
一、2024年工作回顾与成效
2024年,个险渠道在人力发展、平台创新和业务推动方面取得了初步成效。净增人力目标超额完成,期缴标保达成率95%,新人三个月活动率达到44%,25个月继续率表现优异。通过体验官平台、权益会平台和季度双游等创新模式,个险渠道在增员、销售和晋升方面形成了独特的生产线。此外,干部招募和新兵训练营为团队注入了新的活力。然而,部分机构在继续率、外引主管定级和新人训练营落实方面存在不足,需在2025年重点改进。
二、2025年工作目标与路径
2025年,个险渠道设定了明确的目标:净增人力1万人,期缴标保4亿元,月度出勤率50%,全员活动率40%,新人活动率30%,13个月和25个月继续率均达到90%。为实现这些目标,个险渠道规划了三大路径:
1. 人力路径:通过内升外引扩充架构,主管数量净增1017人,总人力达到2万人。
2. 业务路径:通过平台升级提升人效,权益发布会成交率目标提升至15%,人效比从1:3提升至1:4。
3. 质量路径:通过培训牵引和产品助力,提升活动率、继续率和出勤率。
三、八大举措详解
举措一:机构管理
实行机构分级管理,按照人力规模将机构分为优秀、标准、合格和待改善四个等级,配套硬件升级和资源倾斜。加强内勤干部管理,通过培训、考核和同业交流提升干部能力。支持省会本部和中心城市发展,通过高产能配置和高佣金政策吸引优质人才。
举措二:增员平台
内增方面,推出体验官发布会2.0,通过权益升级和专属产品提升增员效果。外引方面,持续推进创业经理人班,总分联动举办创业经理人班,吸引外部优秀人才。2025年计划外引上岗4500人,为团队架构扩充提供支持。
举措三:销售平台
权益发布会优化升级,目标成交率提升至20%。通过流程优化和基础培训,提升新人、主管、讲师和内勤的协同效率。推出社区权益平台,针对中高端客户以养老社区观摩为载体推动社区件销售。搭建完善的产品体系,开发分红险、获客产品等,匹配销售资格管理,提升队伍专业能力。
举措四:培训提效
新人岗前班和顾问训练营严格执行“5+2”操作模式,推动新人100%上岗和开单。主管培训聚焦晋升,通过师徒同游和晋升游学提升团队经营能力。扩大讲师队伍,强化师资力量,通过比赛和评估体系提升讲师授课水平。
举措五:会议经营
固化“五级八类”会议体系,明确各类会议的主题、频次和内容。通过规划会、分析会、检视会等会议,统一思想、解决问题,提升会议效率与经营水平。总分公司明确月度、季度会议节奏,确保各项工作有序推进。
举措六:荣誉引领
设置多层级荣誉体系,包括今日之星、十强争霸赛、高峰会等,树立标杆,形成“你追我赶”的氛围。通过荣誉引领,激发团队积极性,推动人力与业务目标达成。
举措七:合规经营
严守合规底线,从事前指引、事中监测到事后整改,全面加强合规管理。重点管控费用套利、自互保件占比和代理人学历真实性等指标。通过专人追、重点抓和强化管,提升13个月和25个月继续率。
举措八:创新开拓
组建干部团,吸引老干部加入,开启再创业之路。通过社区经营入驻社区,发展代言人,响应居民保险需求。医康养联盟借助产业链资源,共享合作,促进保险销售转化。
四、总结
2025年,个险渠道将以八大举措为核心,通过机构管理、增员平台、销售平台、培训提效、会议经营、荣誉引领、合规经营和创新开拓,全面提升队伍质量和经营效率。在“守正创新、量质并举”的方向指引下,个险渠道将推动人力发展与业务目标达成,为实现十年“远航计划”奠定坚实基础。
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