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产说会认识运作关键流程注意事项39页.pptx

  • 更新时间:2021-09-03
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产说会认识及运作关键二产说会流程及注意事项对产说会的认识对我们而言产说会是借助公司力量,让犹豫不决的(准)客户做出购买决定的有效工具,是生产力。产说会运作成功的关键?精细流程,严守标准内外同心,共振联动彼此相信,缺一不可高效产说会专业流程短信(微信) 告知会前会中会后前期预热(亲访)公司电话确认递送邀请函(亲访)签到进场办理投保手续签单客户追踪未签单及未到会客户追踪客户资料整理会场布置及资料准备户利益说明陪同参会(全程)产说会系列专题1、参会客户名单删选及相应短信(微信)广而告知(铺垫); 2、首次面访逻辑(及时将客户信息交给内勤老师); 3、内勤专属电话邀约逻辑; 4、成功递送邀请函逻辑;  5、会中高效配合及促成逻辑; 6、会中注意事项; 7、会后黄金48小时回收逻辑;8、会后客户档案整理及后续追踪。谁是我的客户1小时能见到、能叫对你名字(认可代理人)25岁-50岁之间且经济独立,家庭观念强、家庭中有经济决定权三口之家、家庭年收入在10万以上、流动资产5万以上独立实体、产业、经理、私营业主、董事长最近一次见面时间不超过2个月不强烈反对保险的人近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱)老客户(转介绍)为主、新客户为辅客户筛选标准(客户的型)8“五不要”高级政府官员高级知识分子银行职员对业务员不认可近期有重大开支或投资有过投保经历和不愉快理赔跨越雷区(提交资料,递送请柬;您是我最好的朋友,您有资格参加,非常幸运。公司客服人员打电话就说明您有资格参加,到时一定要来哟!)客户铺垫沟通要点先生,我们卓越经理人班将举办“高端客户答谢会”。为了感谢您对我的信任和支持,我把您的资料提交给了公司,只有VIP客户经理才有这样的机会,由于名额有限,公司将从客户中抽取50位参加答谢会。如果您被选中,公司专属的客户服务人员会打电话通知您。祝您好运!再见!  业务员无论上门拜访准客户做铺垫,还是打电话做铺垫,或者短信(微信)做铺垫,都必须做到干脆利落,尽量少说。最好是上门拜访准客户,面对面沟通,铺垫效果会更好。您好,请问是**先生(女士)吗?我是**保险**中支的客服经理,请问您认识我们**保险的客户经理**吗?是这样的,我们**人寿卓越经理人班将举办“高端客户答谢会”。    

恭喜您**先生(女士),您非常幸运,您的资料被我公司电脑系统选中,所以在此我们向您发出邀请,邀请您参加我公司在*年*月*日在**酒店举办的“高端客户答谢会” ,我们还为每位到场的来宾准备了一份精美的礼品,届时希望您能够准时出席,好吗?电话回访确认客户参会逻辑非常感谢您对我们工作的支持,我们会尽快与您的客户经理**取得联系,请您的客户经理将参会邀请函在第一时间送达您手中,并就参会事项与您进一步沟通,届时也请您带上您的有效证件(身份证)和邀请函出席本次晚宴,因为此次会议规格很高,名额有限,我们的工作人员要核对每位到场嘉宾的身份信息。再次感谢您对我们工作的支持,*年*月*日下午**点我们在**恭候您的光临。祝您工作愉快,天天好心情,再见!如果客户同意参会


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