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健康险销售流程挖掘客户需求提供解决方案29页.pptx

  • 更新时间:2023-11-06
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健康险销售流程健康险销售流程提供解决方案产品介绍及促成挖掘客户需求构建逻辑呈现事实健康险销售流程就是与客户沟通时的步骤与要点1、构建销售逻辑:人生规划图从人生规划图切入,谈健康风险对于家庭财富积累的影响。人是财富之本,财富为人所创造。健康风险一旦降临,将直接影响家庭财富。“挣钱一阵子,花钱一辈子”,一个人从出生到终老一直伴随着消费,这是“人生的支出线”;而我们用于挣钱的时间却非常有限,我们平均22岁大学毕业,25岁参加工作到60岁退休,满打满算也就35年,但是我相信,没有一个人在这35年中不吃不喝不睡一直挣钱的,有社会学家统计,这35年间除去睡觉吃饭休闲的时间,事实上35年只有三分之一的时间在创造财富,也就是11.6年,我们把它叫做“人生的收入线”,而收入减去支出的部分,形成了一个蓝色的盈余,我们把它比作财富的蓄水池,就是我们存的那笔钱。

但是各位有没有想过,这个蓄水池里存的钱我们要应对多少人生责任呢?这35年间,我们要买车买房、抚养子女、赡养老人,还要储备医疗金,未来的养老金等等。参考话术:而人这一辈子,无论有多大的本事,有两件事是谁也无法掌控的:人吃五谷杂粮总会生病,车行四面八方很有可能发生意外,当疾病和意外来临时,我们财富蓄水池中的水会变多还是变少?一定是变少了。而我们每个人的愿望是什么?是希望我们财富蓄水池中的钱越多越好。如果给您财富蓄水池装上一个安全的阀门,你不打开这个阀门,你财富蓄水池里的水就不会少,也就是说为我们每个家庭成员建一个医疗的杠杆账户,建一个意外的杠杆账户。

当疾病意外来临时,或者需要相关的医疗费用时,有第三方保险公司替我们来承担巨额的损失风险。参考话术 2、呈现基本事实:三高一低发病率越来越高治疗费越来越高发病年龄越来越低治愈率越来越高谈完逻辑,再把事实跟客户进行客观描述沟通,用事实戳中客户的痛点发病率越来越高人的一生可能遭遇的风险有两种,一种是意外,一种是疾病。 据卫生部资料统计,国内居民一生中罹患重疾的概率高达72.18%,患癌概率为36%。2018年国家癌症中心发布最新一期全国癌症统计数据显示,全国恶性肿瘤新发病例数380.4万例,相当于平均每天超过1万人被确诊为癌症,每分钟有7个人被确诊为癌症。

10个健康的男性中,3个会在65岁前得重疾;10个健康女性中,2个会在65岁前得重疾。30年前,癌症是稀有名词,今天已经变成常态人体有206块骨头,八大系统,36个重要器官,40-60万亿个细胞,除了头发外,任何一个细胞都可能发生病变!“近5年来不少病人常常问我一个问题:我不抽烟、不喝酒、注意饮食,为什么也会得肝癌、胃癌、或者肺癌,我家很干净卫生,为什么孩子会得白血病?这使我越来越感觉到,假如我们生活在一个空气污浊、饮水有害、食物有毒、家具有味的环境里,再好的生活习惯也会病“  ——中国工程院院士钟南山。

——《中国肿瘤登记年报》人均医疗费用逐年增加数据来源:《2018年中国卫生健康统计年鉴》医疗费用支出增长2010~2017年期间:二级医院人均医疗费由8100元增长至11594.9元,增长率达到43%三级医院人均医疗费由12938.7元增长至17587.9元,增长率达到36%人均医疗费用逐年增加这仅是大、小病平均费用成本目前重大疾病的平均治疗花费一般都在20万元以上,而且这个数字正以每年20%的速度不断攀升,远大于居民收入的上涨幅度; 多数重疾需要长期的药物治疗和康复治疗,甚至终身服药,后期治疗花费巨大。重大疾病治疗费越来越高。


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