线上客户经营的方法线上客户经营的意义线上客户经营的方法介绍线上客户经营的意义充足的、优质的准客户源是保证寿险事业永续经营的基础开发客户是每一个保险销售的事业命脉，同时，也是很多保险销售所面对的重大难题。你的客户从哪里来？互联网时代，线上高效的客户互动模式，是每一个保险顾问的必备技能线上客户经营—打造线上获客渠道新模式线上获客渠道多从业人员可以通过微信朋友圈、社群、短视频APP等多个线上渠道获客线上观念易打通从业人员可通过微信朋友圈、群聊及直播软件，分享理赔案例、传递保险知识、分享保险配置心得等，以“一对多”的形式，潜移默化地将正确的保障观念传递给客户如此后续见面时。

双方将更加“同频”线上定联保黏度打破了时间和空间的限制，从业人员能利用碎片时间增强与客户间的“黏度”，从而有效缩短线下见面的次数及时间在线提醒更及时线上客户经营的优势对于简单的保单服务，从业人员不必特意跑一趟，只需线上一通电话、一封邮件或是一则讯息，就能轻松且及时地告知客户通过线上客户经营，拓展获客渠道，打造个人品牌增客户增涨树涨业绩树品牌线上客户经营的方法介绍社群 经营朋友圈经营优势适用范围影响范围广操作压力小互动轻巧无特定指向的全部好友优势适用范围引导性更强更具针对性有明确标签/属性的一群人方式一：方式二：朋友圈经营说一说客户一般会在什么时间刷朋友圈？发圈的时间和频次（1/2)掌握发圈的时间和频次。

让内容流通价值最大化早上时间利用早上早起的时间段，可发一些早安问候或新闻中午时间合理利用客户饭后午休的时间晚上时间特别提示一般晚上8点-10点相对属于黄金时间可以讲一些轻松的内容，也可以讲一些相对比较重要、需要客户有时间去看的内容一般而言，周一上午、周五晚上、周六一天、每天的下午，通常是比较繁忙或个人休闲的时间，不建议密集发圈发圈的时间和频次(2/2)起床早餐上班路上昨夜发生了什么新闻朋友圈又更新了什么今天天气如何天气新闻心语12:00—13:00晚餐工作一天打开微信朋友圈看看大家又发了什么动态个人感悟生活见闻分享热点跟踪上床刷手机时间多、心情放松戒备心理较弱全能宝链接或产品转发时间好友状态好友心理我们可以分享什么每日朋友圈的发送以3条为宜，避免频繁刷屏发圈的错误姿势错误姿势一定要发对客户有价值的内容，切勿发送消极负面的内容，切勿疯狂刷屏错误姿势1：内容消极负面切勿发营销性质过重的内容错误姿势2：营销性质太明显切勿“三天打鱼，两天晒网”的发圈节奏，也不要设置“三天可见或一个月可见”的朋友圈权限。

错误姿势3：缺少明确的节奏要建立转发内容与客户的联系，适当表达自身的观点，杜绝无脑转发错误姿势4：简单转发关注发送内容的核心价值，切勿只追求花哨的广告效益错误姿势5：形式喧宾夺主，内容无人问津切勿简单复制别人的朋友圈内容，要内化为自己想要表达的内容特色错误姿势6：简单复制别人朋友圈的内容。阶段介绍主要目的发送内容通过两周左右的时间帮助业务伙伴形成思维定式——习惯了每天发朋友圈让客户逐渐接受我们保险从业人员的新角色第一周：首先在朋友圈官宣自己成为保险从业者（讲自己），再进行行业和公司的讲解，三讲之后可以开始保险普及、保险逻辑及保险配置的内容，建议先从孩子讲起第二周：成**险产品或成人重疾险的配置逻辑发圈的第一阶段为强制阶段，一般通过14天及以上的习惯养成来固化正确的朋友圈经营第一阶段强制阶段发圈的步骤及内容介绍（1/3)阶段介绍主要目的发送内容通过坚持发圈，进一步强化客户对从业人员的专业认可发圈的第二阶段为习惯阶段，这一阶段的核心要求是继续坚持输出有价值的内容第二阶段习惯阶段发圈的步骤及内容介绍（2/3)新闻时事、生活小常识：比如社保的应用、保险公司的二次报销等保险产品的科普：比如重疾险的形态、意外险能解决的问题、节假日出游的相关卡单推荐等。