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保险精英分享持续达星助推标团建设客户服务津贴举措总结规划17页.pptx

  • 更新时间:2022-03-06
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  • 资料性质:授权资料
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持续达星助推标团建设,一、我对**之星的理解,二、我对特别客户服务津贴的理解三、每月达星的举措及团队达星推动四、下阶段工作规划,一、我对**之星的理解坚持**之星一年以上就能养成习惯,月初领航达星是管理的最小成本**之星是获取各项利益的底线  截止至2021年8月,已连续68个月**之星,持续入星获得利益最大化(**之星是基础,四星六星是目标)新版基本法引导,持续获取每月200-500元的父母赡养津贴享受孤儿单分配的资格持续入星实现每年收入递增(续佣)以双星为基础,利用重投融和提高目标至**四星    唯有放大格局,才能提升产能,绩优体系——**之星荣誉体系星光灿烂奖加入13个月继续率考核,考核标准为88%,低于88%的人员仅给予星级维持,不给予星光灿烂奖奖励。**之星会员 连续第12月,享受每月600元**双星会连续第12月享受每月1200元二、我对特别客户服务津贴的理解,打破偶尔产生懈怠、固步自封的想法推动以长期险达成**之星,要求组员出勤的抓手,增加面访客户的真实性(合照),月度规划面谈的有效利器提升收入,个人每月达成**双星源于——,三、每月达星的举措及团队达星推动每月达成**双星的举措——列名单通过工作日志提前整理出次月拜访名单,随时不断新增客户库,只有大量的不断循环跟进意向客户才能有持续的产能每月达成**双星的举措——ICVP(孤儿单),服务对接增值服务体验保单检视,生日祝福、重大节日祝福,X场景服务对接,增值服务体验卡、运动卡、小药神等善诊体检卡,保单检视,生日祝福、重大节日祝福臻传线上开放日活动场景,见面次数比见面时长更重要每月达成**双星的举措——促成及转介绍,经常梳理老客户保障缺口,适时提出加保建议,介绍臻橙服务体系为加保、转介绍做铺垫,为客户提供增值服务、真诚相处持续获得转介绍月度三次面谈推动团队**之星达成,通过工作日志提前整理出次月拜访名单,为客户提供增值服务、真诚相处持续获得转介绍,经常梳理老客户保障,适时提出加保建议月初谈规划——根据月度节奏,对于所有的主管完成面谈规划表利用**之星利益演示对直辖组组员规划面谈要求所有的主管在月初三天内对于属员规划目标,**之星利益演示(资深专员)首期佣金:1600元,月度销售奖:384元续期佣金:457元,续保优质奖:457*1.2=548.4元星光灿烂奖:正式会员200元;金质会员400元;铂金会员600元,8~12月客户服务津贴:600元月度业务及新增方案:1500元铂金会员:月度收入:5689.4元,方案投产比:75%**之星方案收入:1200元,续保优质奖:914*1.2=1096.8元,星光灿烂奖:正式会员800元;金质会员1000元;铂金会员1200元,8~12月客户服务津贴:1100元月度业务及新增方案:1500元,铂金会员:月度收入:9906.8元方案投产比:72%**双星方案收入:2300元,金质会员:月度收入:9706.8元,方案投产比:66%**双星方案收入:2100元正式会员:,月度收入:9506.8元方案投产比:59%**双星方案收入:1900元三次面谈推动团队**之星达成,月中跟拜访——利用迎燕主管批阅跟进组员实际面访情况,运用二早时间分析组员前天的拜访(解决问题、陪访)借助客户特别服务津贴追踪每月前置16访,月度三次面谈推动团队**之星达成月末追差距——月初目标规划面谈的差距跟进


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