客户群经营 大单签不停,持续的业绩来自于——持续的中高端客户群经营分享大纲我的客户群来源,客户微信群经营线上微产会营销一、扩大圈层,进入高端群体参加各种场合学习培训班、CMF、EMBA等,参加各类社团校友会、老乡会,参加各种俱乐部优雅仪态等进入商会,途径一、扩大圈层,进入高端群体服务,树立个人品牌低调做人,大气做事多做资源整合,帮助大家解决问题,例:EMAB班的同学关系经营每个月上课前一天给同学赠送意外保障(e锦囊、微店产品等短险),加强对我的好感和印象;担任班委,多做服务,多奉献;班上活动多参与,多给同学们福利;疫情期间借助个人资源给大家购买口罩等防疫物品;经营动作 抖音直播,时间:每周三/周六方式:个人直播/外请嘉宾:保险理念+产品/寻找事业合伙人,二、利用直播在线开拓新客户,打造个人品牌,吸引粉丝量,分享大纲,我的客户群来源,客户微信群经营线上微产会营销、分层建立客户专属微信群按照客户背景进行分层,高端VIP客户群企业主、领导、各行各业精英,普通客户群经济实力一般的中产阶级(工薪阶级),二、邀约客户进群借力人脉资源共享邀约客户进群,客户不愿进群话术:“我们这个群里有来自各个国家、各行各业的企业家、还有机关单位的领导……”客户进群之后再发一条信息,介绍群成员信息,让客户认识到本群的价值。客户也可以从中认识到我的人脉圈子,信任我、认可我!三、客户群经营(附加服务)早上问好,固定时间:每天早上起床之后,固定动作:在微信群中打招呼,通过早安问好等方式带动群氛围,每天保持客户群的动态。目的:保持群活跃,吸引大家注意力,三、客户群经营(附加服务)赠送公司福利,重疾绿通,蓝本赠送要点,录制操作视频将操作方法发至群中邀请客户加入,三、客户群经营(附加服务)3. 为客户提供专属增值服务发挥个人人脉优势,采购疫情防疫物资(口罩、消毒水等)利他思维,为客户解决实际问题(比如疫情期间,防疫物资比较难买,询问客户是否需要,帮忙采购)资源整合、互帮互助,让自己成为一个有价值的人!分享大纲我的客户群来源,客户微信群经营线上微产会营销一、目标客户微信群客户,高端VIP客户群客户普通客户群客户,普通客户群客户可邀约身边的朋友一起进群听,邀约三个以上的会有小惊喜(酒精消毒洗手液)(在原有微信群召开,不另外建群)二、前期准备,通知预告提前做好讲师宣传海报,提前在群内通知客户会议时间至少提前一天在客户群和朋友圈推送会议宣传海报和预告,吸引客户关注,三、主讲内容及方式微产会主讲内容,健康/理财理念篇主讲人:外请嘉宾(借助CMF平台邀请大咖进行理念讲解,讲客户感兴趣的话题)产品篇主讲人:自己(讲解公司产品)方式:传统的微产会方式,语音+课件图片。四、微产会流程第一个环节:主持人(公司内勤老师)开场;提醒会议纪律、要求新进群客户备注推荐人、介绍讲师、主持会议流程;第二个环节:外请嘉宾讲理念(语音+课件图片);
第三个环节:自己讲产品(语音+课件图片);第四个环节:主持人做有奖问答问题:前面课程讲到的理念/产品类相关知识问题奖品:奖励或礼品(礼品会后通过快递寄出)五、会后追踪通过电话做客户追踪
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