我们身边每一个客户背后都有无限的人脉资源,假设我们身边有30个客户,30个客户再每人介绍1个客户,就是60个准客户,60个客户再每人介绍1个客户,就是120个准客户名单,120个客户再每人介绍1个客户,就是240个客户,以此类推,我们就将具有更长久的更强盛的生命力和竞争力。漏斗原理:20个准客户名单中,有10个可以面见,有5个愿意与你谈保险,有3个可以进入促成环节,有1个会成交。由此可见,我们要更多的成交客户,就要积累更多的准客户名单。亲情、友情、爱情转介绍逻辑提出封闭式问题1.在过去的20年,您是否一直住在这里,从来没有搬过家或换过电话?这份合同需要交20年,并且保障您一辈子,您是否保证一辈子不搬家?不换电话?2. 为了给您提供更准确、快捷的服务,请您写出5个跟您关系最好朋友的名字,因为他们不可能同时搬家、同时换电话。
3. 如果因为搬家、换电话等原因,公司联系不到您,造成续期保费不能按时交上,合同进入失效状态,如果这个时候发生保险责任,公司是不给予理赔的,这就意味着您这几年的保费就白交了。客户在要求下都能写出亲朋好友的名字转介绍达到100%!通过亲情、友情、爱情转介绍逻辑,获得了客户所提供的准客户名单,随后进一步去引导客户:“在您写的这些亲朋好友中,是否都像您一样具有高额的保险?他们不买保险,未来就是您的负担”,通过这样问题的提出,让客户自觉的去思考,万一发生这种风险后,当亲朋好友为了救命来借钱的时候,我到底是借还是不借?几类情况分析:如果兄弟姐妹向您借钱,您拒绝了,兄弟姐妹就会说“手足之情,居然见死不救”,就会伤了亲情;如果朋友向您借钱,您拒绝了,朋友就会说“平时吃喝不分,关键时刻见死不救”,就会伤了友情;如果借了亲朋好友,配偶就会说“我们家又不是慈善机构”,就会伤了爱情!与客户做如下沟通建议:谁最有可能跟您借钱,您又不好意思拒绝,就请把他们的名字重点标出来!我教您一个方法,从今天开始,见到所有的亲朋好友,告诉他们:我们家的钱全买保险了。40岁后,病找人,如果他们不买保险,就会成为您的负担,更何况让亲朋好友拥有一份保险是我们的责任。引导客户搜索与自己关系最好的亲朋好友的名单,通过风险假设,身边的至亲好友一旦发生风险,按平均每人30万的急需资金来算,将是一笔庞大的资金,而身边的至亲好友一旦发生风险,也将成为我们的负担。沟通内容如下:梁总,您是一位非常有爱心、有责任感的人,万一身边的亲友出现风险,您一定不会坐视不理的对吗?根据您所罗列的亲友名单,至亲挚爱的人当中,有亲人7位,朋友5位,而您夫人这边有亲人5位,朋友三位,这些人也都有自己的家庭,假设都是三口之家吧,那一共也有60人是您二位最在乎的。刚才我们谈过,风险发生大概需要30万可以化解,这么一来,一共就是1800万!钱是个奇怪的东西,借来借去,钱没了,情没了,人也没了。客户100%主动提供转介绍,客户主动帮助约访面谈客户不断加保,如何让新人快速上手?4周时间就够了,新人到一个陌生的环境时,会产生陌生、迷茫、无助、不熟悉等等的情况。
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