寿险业务素质提升—主管团队学习,组织绩效确定绩效差距,确定绩效差距,个体发展团队目标个体目标,团队领导确定发展要求团队成员确定发展要求备注:寿险业务素质提升—主管团队学习发展循环周期1. 明确发展需求2. 商定发展目标3. 选择发展方法4. 计划学习和支持7. 评估其有效性6. 检查目标5. 实施和支持学习备注:寿险业务素质提升—主管团队学习从经验中学习、帮助学员,询问工作进展及时组织讨论,观察、主动倾听、鼓励,正式审查:预先计划、正式记录、分析讨论 对学习活动的反应结果对行为和举动的影响学习到内容学习愉快吗?有什么感受?学习到知识没有?能够做什么以前没能力做的事?工作能力是否提高?错误是否减少?
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