持续训练计划与要求/制订实践运用计划/建立技能运用反馈机制要领：多次演练，直至熟练掌握\请新人对自己的表现进行自评，训练者就新人的表现给予肯定，并结合注意事项进行点评，提出改进建议，随时了解学员在实际展业中的表现，必要时再次予以训练，给主管赋予督导职责，明确要求并寻求主管反馈，PESOS原理-督导备注：?时间分配：9分钟?督导的目的就是让销售人员能够持续训练，将所学运用到实践中，并能够产生实际绩效。?督导可采用的有效方法：在训练结束时制订持续的训练计划及明确的要求；订立明确的行动计划及目标；建立后续的追踪反馈机制。

督导要根据我们所订的绩效标准评估训练的效果，我们要清楚地了解业务员在独立展业时的表现。例如，如果我们要求他们每周试图跟二十个准客户达成交易，我们就需要有一种方法，找出他实际上尝试跟多少个准客户达成交易，包括最终的结果。如果伙伴每天需要找到一定量新的准客户，那我们就要知道他有没有做到，而这些准客户的资格又如何，以及他是怎样找来的。进行督导时，要不断引用自己所订的绩效标准来衡量属员的工作表现。 经常检查他们使用新技能的进度情况。在伙伴逐步地掌握了所需技能后，就可以让他自行展业了。但我们必须要让伙伴知道，我们会经常检查他使用新技能的情况，看看他有没有把新技能变成习惯，确保用新习惯工作起来是否更容易、效率更高。

如果不对他们作正规、持续的训后督导，训练工作可能会白白浪费掉。伙伴在确保自己能够自律并落实执行预定的计划；在工作中全力以赴，因为很多人往往在不得不努力时，才会格外尽力工作；在培养新习惯上，因为人们总想用熟练的旧习惯工作；在如何根据优先顺序安排相应的工作等方面是希望得到我们的帮助。?业务员不但需要训后督导，而且也希望得到督导。当他们知道某个计划能取得成功，同时自己也愿意执行这个计划时，如果我们不给予援助，就会令他失望。正确的训练督导，表明我们真心关注他，真的很关心他的工作进展，因为这样做可以鼓励他达成个人目标，满足他的需求。我们要了解伙伴，对有些伙伴就不能说得太直截了当，例如：“你的工作进行得如何？

或工作有成果吗？而应该婉转地提醒他说，公司准备的这份材料应该可以用在你的工作里。我们必须持续检查他们的进度，分析他的情况，讨论他的实际表现，给他提供建议，以及根据修订后的目标完成新的工作计划。记住，通过训练工作，我们可以协助他们发展事业；而通过优良的督导追踪工作，我们可以保证他们取得成功。?要让伙伴训练有素的一个重要因素就是要有认真负责、积极热情、责任心强的主管。要改善一项工作技能，或学习一套新技能，就必须采用PESOS全套五个训练步骤。要成功改善他们的工作表现，除了PESOS外别无它法。如果省掉一个步骤，或省掉某个步骤中的一部份，结果只能差强人意。

例如，如果省略了观察那一步，也就是说，我们没有亲自观察属员的工作表现，那就无法知道他是否有最好的表现，或是否仍在沿用以前的旧习惯。即使有最好的训练计划，单凭计划不能训练出优秀属员。这个训练过程里最重要的因素是你——训练者。你的热忱、态度、对受训者的需要是否真的关心。简而言之，你付出多大的努力、是否把自己的一切训练本领发挥出来是培养成功业务员的决定因素。