用心私人订制，日常关爱（1/3）每月1-2次电话关怀——关心、闲聊、了解近况，每次电话就是5—10分钟，每月至少见一次面——美容、购物、健身、散步，不需要准备，安排，就是路过，想到就见面。日常关爱（3/3）每季度一次的私人聚会——提供信息交流平台，实现人脉资源互换二、生日私人定制品备注：61、为什么客户需要私人定制？独特——让客户印象深刻，能记住我。真诚——让客户感受到自己用心准备。认可——得到客户认可，实现以心换心，以情换情。

备注：72、客户生日私人定制核心理念根据客户的喜好、兴趣等，找到客户的关注点，针对不同的关注点，进行私人定制。很喜欢，表示使房间生机勃勃，带来了好运，备注：143、客户生日私人定制六大分类（3/6）关注高品质生活—定制绿色有机食品如何识别客户关注高品质生活？政府官员—在外饭局太多，“三高”易发群，对饮食很讲究—对食材品质要求高备注：15定制绿色有机食品：野生黑木耳、野生菌类、原生态土鸡蛋（土特产专卖店、客户自营），备注：16客户反应：在电话或者见面的时候。

会提到：家人很喜欢吃，很好吃，吃得很好……会称赞：很贴心3、客户生日私人定制六大分类（5/6）关注下一代成长——定制“新新牌”毛衣如何识别客户关注下一代成长？刚添新生儿—还未出生就做好准备，小孩生日—购买保单时，做好客户档案备注，每年忙里偷闲都会亲手织三套提前准备（如果不会织，也没关系，请会的朋友或者出钱请人织）备注：233、客户生日私人定制六大分类（6/6）关注个人兴趣培养—定制个性化礼品，如何识别客户关注个人兴趣培养？爱好字画—家里、办公室都有字画，自己也练习爱收藏文玩—家里收藏品多。

爱逛文玩市场有个人特长—吹、拉、弹、唱备注：24定制个性化礼品：定制毛笔、钢笔、限量发行的钱币、邮票、乐器相关小配件、珠宝、配饰花费情况：300元—1600元左右，备注：25客户反应：很开心，很感动，决定我很细心，送到他心里去了，备注：264、私人定制效果，与客户关系更近，成为“闺蜜”，无话不谈，有“求”必应，客户忠诚度100%，逢年过节，生日的时候，部分客户回送礼物，转介绍客户增多，保费提升，客户背景：李先生，50岁。

国有企业总经理，家庭年收入50万。 2012年经朋友转介绍认识。成为客户：由于他过去的业务员已经离开公司，主动要求我为其做保单整理，发现他健康保障不足，当即让其加保14万保额，13000余元保费的康宁终身险。寻找关注点：在客户办公室几次交流见面时，发现客户在签署文件时使用的都是钢笔，这一细节给我留下了深刻印象。让我意识到：他应该是硬笔书法爱好者，同时应该很念旧，很重情的人。

私人定制：在他生日前一个多月，我就开始思考应该送件什么生日礼物呢？突然想起他签字时用的钢笔。因此确定礼物就是钢笔。于是决定定制一支唯一的专属于他的特别的钢笔。他属龙，我就定制了一支黑底金龙刻有他姓氏的钢笔。结果：此客户已经为我转介绍3位客户，签单期交15万（2013年10万，2014年5万），意外险10万。他自己也加保5万。