要成为高效会议的组织者,需要掌握一些必要的管理工具与技巧,以及这些工具与技巧的组合使用。从事领导与管理工作的人离不开会议,会议成为传达思想、研究工作、解决问题的重要手段,但会议效率与效果却千差万别。议而不决、延迟、跑题、争辩等是会议常见的问题,挖掘这些常见问题的背后因素,能让你成为一名高效会议的组织者。实践中,处于初级水平的会议组织相当普遍,只有较少部分会议组织达到了中级水平。那么,高级会议是什么水平呢?
会议讨论时,由于人们普遍存在认知盲区,因而容易陷入自我的逻辑与判断。对于同一事实,不同的人看到的与认知的往往不一样,也就会作出不一样甚至相互对立的解读,这样极易造成无谓的争吵与辩论,难以形成共识,这是由于人们按照自己的逻辑形成的垂直思考的结果。有因必有果,有果必有因,但其中的逻辑却存在极大差异。因此,学会水平思考很必要,即与会者从相同的角度或方式进行思考,从而避免冲突。《六顶思考帽》给予我们水平思考的很好方式,值得去练习和感悟。维度:由于每个人成长、学习、工作经历不同,容易形成习惯性观察视角与思考,也就是说,只有一种或两种维度,从而陷入“惯性思维陷阱”。“因成功,所以失败”,就是这个道理。因而,升维与降维、升层与降层的思维训练变得十分必要。
只要以开放与学习的心态,批判地吸收各种思想与方法,我们的思维维度就会不断地扩维,由一维到二维、由二维到三维、由三维到四维,甚至五维。如果一个人对同一事物能从3~5个维度进行观察和思考,那么,他就是一个高级、全面的思考者,能在复杂的表象和细节中洞察事情的本质与未来。分步:平行思考法可以让与会者从反应式思考转入程序性思考,有效避免无谓争辩甚至冲突,提高团队集体思考的效率。我们可通过学习与实践《六顶思考帽》,逐步提升多维与分步思考技术;学习与实践“头脑风暴”,逐步提升发散与聚焦会议的主持技术。三级会议组织水平体现了不同的思考广度与深度,而要成为高效会议的组织者,需要掌握一些必要的管理工具与技巧,以及这些工具与技巧的组合使用。
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