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企业培训之有效管理团队30页.pptx

  • 更新时间:2020-04-30
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QQ截图20200430214105.jpg

团队的力量,恐怖的蚂蚁军团,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了—蚂蚁军团!蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变得强大。

作为由个人组成的群体,我们的工作忙忙碌碌,按部就班,运转良好。但是我们不像团队那样运转,人们似乎感觉不到彼此互动的需求。群体和团队的区别,作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点以外,还可以产生自己的目标协作性是群体跟团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛,群体的领导者要负很大的责任,而团队中除了领导者要负责任外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。技能方面,群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是互补的,把不同技能、知识和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合,结果方面,群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是大家共同合作完成的产品。

伪团队:一群人被别人或自己称为团队,也具有团队潜力,但实际工作中根本不协作或根本无集体责任感,潜在团队:是介于工作群体和真正团队之间的群体,真正的团队:由很少的一些人组成,他们为同一目的工作,有共同的目标,团队中的每一个成员共同对团队所要达到的目的负责,也对团队采用总的工作方法负责,绩优团队:是把团队的潜力发挥到及至的团队,团队的构成要素:目标(Purpose),目标是个人与组织进行某种活动所追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。

团队的构成要素:人员(People),人是构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。高效绩的团队是由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担任不同的岗位任务,通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。人人能不断进步,但无人能达到完美,但团队可以通过不同角色的组合达到完美。团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,领导要学会用人之长,容人之短。尊重角色差异,发挥个性特征,角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作。

团队的定位,团队整体的定位—团队在组织中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终对谁负责,团队采取什么方式激励下属?个体的定位—作为成员在团队中扮演什么角色?是定计划还是具体实施或评估?团队权限关系的两个方面,整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务权、人事决定权、信息决定权,组织的基本特征。比方说组织的规模多大、团队的数量是否足够多、组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。


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