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稳抓出勤管理促进产能提升明确制度增员面谈二早经营39页.pptx

  • 更新时间:2020-04-28
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小团队用“利益”牵引(1/3),2011年三季度,因行政老总跳槽,带走了一个团队,而且在《金陵晚报》、当地114网站上散布*保的负面消息,造成每天出勤人力急 剧下滑,当时团队在册120人,平均每天出勤人力20人左右。团队迫切需要增员,但主管反馈**人寿有特殊增员方案,只要去开会就给60元/天,团队抱怨增不到人。小团队用“利益”牵引(2/3),我考虑了两天,决定学**人寿的方法,由我自己出钱,让大家增员。上了工号的新人,每出勤一天(全程参加大早会和二早会)奖励60元,一个月1320元,迟到一次扣罚50元,缺勤一天扣罚100元,缺勤三天取消奖励。小团队用“利益”牵引(3/3),通过一年的牵引,极大的提高了主管的增员积极性,也提升了新人的出勤积极性,我的团队出勤人力由20人提升到了80多人。个人投入15万,年底收入101万,成就了我入司以来第一个百万年收 入,比上一年收入提高40多万,通过这个动作育成了两个经理。

以身作则,率先垂范,坚持出勤,从业20年,除了公公去世,丧假三天,其余时间,无论天气、身体原因,都克服困难,按时参加早会,从未缺勤。严于律己,敢于要求,因为自己坚持做,而且做到了,就敢于开口要求属员保证出勤。主管层达成共识,每周必讲,天天狠抓,每周主管会必讲出勤,反复强调、达成共识。只有人来才能进行管控,只有坚持出勤才能学到东西,只有赚到钱才能留下来。不愿配合,离司处理,主管层面在管理中如果不执行,就让办理离司。但私下会做大量沟通,再次统一对出勤的认识。2、建立制度(1/2),出勤标准:面部考勤打卡,一周六天,每天打卡两次,8:00前打一次,11:30前打一次,两次间隔一个半小时以上,未按要求打满二次视为未出勤。扣罚规则:缺勤一次业务员扣罚15元、专务25元、主管50元,超过8:00打卡视为迟到,扣罚5元;分公司、中支举办各类培训、会议等,提供签到记录,不计缺勤。建立制度(2/2),请假制度:事假每周不得超过1天,病假每月不得超过7天,超过部分按50%标准执行扣款。重点管控:所有人员每月最低出勤20天,低于20天的,列为重点人员,部经理进行面谈沟通,连续三个月无法保证20天出勤的,劝退处理。特别强调,所有的竞赛方案跟出勤制度挂钩,不出勤不兑现方案。所有的陪访跟出勤制度挂钩,不出勤不陪访。

严格执行,没有例外,每日出勤,坚守底线,背景:制度执行最初,虽然前期达成共识,但真正执行过程中依然有 很多人谈条件、讲委屈,有部分主管表示做不到,申请降级。做法:1、主管主动要求降级的,我说不存在降级,让他直接办离司。2、主管不按要求出勤的,见面交现金罚款,不交双倍扣。3、主管长期不出勤的,多次做思想工作,实在不行就办离司。结果:所有人排除侥幸心理,差勤制度执行彻底。背景:直辖部人力116人,每天出勤底线不得低于75人,出勤率65%,做法:1、每天晚上7点前,每人在各自主管群里报明日出勤情况,再由主管统一汇报给我具体的出勤名单。2、我会根据名单统计明天参会的具体人数,当低于75人时,会对出勤少的业务室进行电话追踪,务必保证出勤底线。结果:每天早会都能达到底线75人的出勤。每日出勤,坚守底线,特别强调,每天检查微信出勤汇报至少一小时,至今已持续三年多。背景:两位乡镇的主管,骑电瓶车来职场开会需要一个多小时 的车程,依然天天坚持出勤;开门红期间一次晚间十点夜会未到,第二天主管会严格执行考勤,乐捐50元。过程:两位主管乐捐后,我私底下给他们转发了红包,我认为 对于态度好的、听话的、有特殊情况的可以特殊处理;但是制度面前人人平等,该罚该扣正常执行,同时暖心工程、人性关怀也要跟上。结果:两位主管开始以身作则,用我的方法管理团队,他们业务室出勤率已达到80%。


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