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健康险销售专业组合四步曲23页.pptx

  • 更新时间:2020-04-10
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张先生,很多人买重大疾病保险会陷入两个误区:一是单纯的比较产品价格,觉得价格越便宜越好;二是看保障范围广不广,大家认为的保障范围广不广就是保的病种多不多,觉得病种越多就越好。沟通逻辑(1/2),首先,业务员向客户指出两个误区:其实绝大部分病是没有意义的,比如埃博拉病毒、疯牛病、克隆病等,这些其实都是稀罕病。你把钱花在概率极小的事件上,是一种浪费。那你肯定要问我,你们公司为什么要有这么多病种呢?这是市场竞争的需要,博人家的眼球!沟通逻辑(2/2),第二步:宣传常识,病种越多,价格越贵,自己无法选择疾病的种类,增加高发病种的保额。

沟通逻辑(1/3),任何一款保险保障的病种越多,价格越贵。这是一个最基本的常识,张先生我相信你一定知道。如果我们自己可以选择病种,那些常见的疾病是我要的,那些不常见的我就不要,那需要保险公司为你一个人开发一款产品,这是不现实的。我们无法改变现实,那就改变自己,增加高发病种的保额,规避那些非常常见、非常高发疾病的风险。那么,哪些疾病最高发呢?我从业20多年,包括行业的理赔大数据证明(向客户展示大数据),10个人来理赔,其中7个人是癌症,2个人是心脑血管疾病。癌症又是所有重大疾病当中最广泛的一个病种,人身上有98个部位会发生癌症。

沟通逻辑(3/3),一般放化疗:是宁可错杀一千,不放过一个;精准化疗:伤害相对小很多,但一个疗程花费更贵;靶向治疗:就是定向爆破,我们上海的质子重离子医院就有这个技术,但一个疗程至少需要30万,且医保无法报销;免疫治疗:简单来说就是把癌症变成慢性病,通过提高机体免疫力,用自身的免疫系统杀死癌细胞,现在美国有这项技术,但据说一个疗程要100万美金。客户心中会有疑问,应该如何面对高昂的治疗费用?业务员接下来进行组合推介。

第三步:组合推介,推荐原则:广义+单一,推荐险种:金佑/福佑+爱无忧,推荐理由:既保障全面,又提高高发病种保额,很多人都知道药房里的药治什么病,但是为什么还要去看医生呢?医生之所以伟大,是他们有专业的医学知识和丰富的临床经验,根据病人的具体情况做药物的配比,把药性发挥到最大;而我有专业的保险知识和丰富的从业经验,根据不同的人、不同的情况、男女发病的概率来做配置,提高高发病种的保额,把保费用在刀刃上,这才是保险专业人员应该做的。

沟通逻辑(4/4),张先生,很多客户和你一样,想买重疾险,却不知道买多少,那我的建议是从三个方面考虑:保费是家庭年收入的10-15%,重疾保额是年收入的5倍,或者根据家庭资产负债(房贷)来确定。对于重大疾病,你听说过有个5年存活期吗?指的就是癌症,5年是个坎,如果5年过了没有复发,医学上就称为已经治疗好了。这5年里需要大量的康复费、疗养费、护理费,这些费用医保是不可能报销的。最可怕的是很多人会忽略掉这期间收入是会中断的,所以重疾保险保障的是自己未来预期收入的损失。

第四步:异议处理,我觉得重疾保障有了,但身故保障太低了,不放心,张先生,是这样的,身故一般分为两种情况,一是意外身故,这种概率比较低;第二种是疾病身故,现在病死的概率肯定远远大于老死的,病死的肯定是重疾造成的,也在我们组合险的保障范围内。如果你背负房贷,又实在担心那些突发的、一刹那间发生的、无法预见的情况,可以加一份安行宝,2000块可以换来100万的保障,你看够吗?


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