老年防癌回访脚本

保险顾问：静姐，您好。疫情防控有了积极进展，省里很多单位都开始逐步复工了，这个时候您还抽出时间在线上参加我们公司组织的客户交流会，真的是很感谢!您感觉听得怎么样啊？有收获吗？

静姐：你们那个老总讲的还挺好的

保险顾问：是啊，这是我们公司**机构的个险总，特意邀请过来和我们全省的客户来进行交流的。疫情期间我也想了挺多的，就觉得生命应该好好珍惜，生活真是瞬息万变，真的应该好好规划，给自己和家人一个确定的未来才能真正锁住幸福，您说是不是？

静姐：可不是嘛

保险顾问：今天联系您，一是对您表示感谢，二就是和您进一步聊聊，帮您解答一下心中也许还想了解的一些细节

静姐：哦，好，不过好像也没啥要了解的了

保险顾问：呵呵，静姐，您人特别好，不仅是好妈妈，也是好女儿。我知道之前您为家人做了很多规划，不过家里父母年龄大了，好像很多保险都不能买了，但是今天我们听到的这款老年防癌产品就没有这么多限制，您说是吧？

静姐：那倒是，但是我爸爸妈妈都这个年龄了，是不是不需要买保险了

保险顾问：我先说说我的想法，您看人吃五谷杂粮，哪有不生病的，而且越是年龄大了健康越是每况愈下，您说是不是？

静姐： 那倒是，我爸这两年就明显身体不如以前了。

保险顾问：对啊，我们的父母辛苦一辈子了，我看您这么孝顺，别说逢年过节往家里拎东西，平时肯定也没少给父母买吧？ 您都给叔叔阿姨买过什么啊？

静姐：那可多了，什么豆浆机啊，足浴盆啊，包括蔬菜水果，只要去我肯定会带东西。

保险顾问：哎呀，您太孝顺了，叔叔阿姨有您这个女儿这是好福气。

静姐：嗨，为人儿女，都是应该的，老人嘛，自己舍不得吃舍不得穿的，他们节俭一辈子了，习惯了。

保险顾问：是啊。平时您买的很多我看也都是给叔叔阿姨养生保健用的。每个做儿女的都希望自己的父母身体健康、长命百岁，对吧？

静姐：那可不

保险顾问：是啊，刚才我们也说，人吃五谷杂粮，哪有不生病的，有个头疼脑热还好一点，可是岁数越来越大，如果真的出现什么大毛病，您这当女儿的能不管吗？

静姐：那必须管，自己爹妈啊。

保险顾问：所以啊，越是老人，其实罹患重大疾病的概率越高，老人其实是更需要有保险的您说是不是？

静姐：那倒是。

保险顾问：平时我们想买，可惜的是很多保险产品都有年龄的限制，因为老人购买健康险，出现概率大，保险公司要承担很大风险，可是我们公司这款老年防癌就是专门为老人开发的，我们是不是应该抓住机会？

静姐：我听你们那个老总讲确实也不贵，但是我爸妈肯定不同意我给他们买保险，觉得浪费钱。

保险顾问：老人的想法我们能理解，不想给儿女添负担，但是静姐，您买豆浆机，买足浴盆是不是他们也不同意？

静姐：可不是，买回来还非让我退掉，说用不着，让我死活给留下了。

保险顾问：对啊，只要是我们认为对他们好的东西，就应该坚持我们的意见。您说是吧？

静姐：嗯

保险顾问：再说，叔叔阿姨是怕给您添负担，可是如果他们真生病了，您能坐视不管吗？您看看我们身边的很多例子，家里真有一个重疾病人，无异于一场灾难降临，到时不光是大人要花费金钱、时间和精力，也许都会影响到家里孩子的未来培养等等。和这几千元保费相比，到时那才是真正的“负担 ”，您说是不是？

静姐：有道理

保险顾问：对啊，我想如果您把这个道理跟叔叔阿姨讲清楚，他们一定也会同意的。

静姐：好

保险顾问：那我再给您详细介绍一下这款老年防癌产品吧。